General Mills 隱私權政策

生效日期:2021 年 2 月

General Mills 以行銷全球深受信賴的品牌為榮。我們知道,保護您的隱私是維持信任的不二法門。因此,我們十分重視我們的網站、頁面、第三方社群媒體平台應用程式、電子郵件、行動應用程式(以及連結至本政策的其他平台,統稱我們的「服務」)使用者的隱私權問題。

本隱私權政策說明我們的資訊實務、您作為我們服務的使用者可以做出的選擇,以及您所擁有的與我們收集、使用、散布、揭露或處理您資訊相關的權利。這些資訊包括適用個人資料保護法定義的「個人資訊」或「個人資料」。

從您、您的裝置或其他人收集的資訊

我們可能透過各種方式收集您(和您用來存取服務的裝置)的資訊:

  • 您可能直接提供資訊給我們
  • 您可能選擇允許社群媒體平台等第三方,與我們分享資訊
  • 當您造訪我們的網站、使用或存取我們的服務,或瀏覽我們的線上廣告時,我們可能從您的裝置收集其他資訊
  • 在法律允許的範圍內,我們可能透過其他來源取得您的其他資訊

如果無法收集您的資訊,我們可能無法提供您所需的商品或服務。若要深入了解各種收集方式,請參閱下方的詳細資料。

您直接提供的資訊

您存取或使用我們的服務,或以其他方式聯絡我們時,您可能會直接向我們提供資訊。其中包括但不限於下列資訊:

  • 聯絡資訊(例如:電子郵件地址、郵寄地址、電話號碼等)
  • 使用者名稱或密碼
  • 人口統計資訊(例如:年齡、生日、性別、婚姻狀態、子女數量或其他特性)
  • 信用卡或其他付款資訊
  • 會員卡資訊
  • 家庭成員或其他聯絡詳細資訊
  • 購物資訊
  • 您選擇提供給我們的有關您、您的家人等的其他資訊
  • 我們可能不時要求取得其他資訊,包括適用個人資料保護法律所認定的敏感個人資訊,以便提供服務。
  • 您提供給我們用於辦理應徵或約聘服務等的其他資訊,包括您的工作經歷、學歷、相關經歷和能力,及應徵流程中,您可能被要求填寫的職前評估。

上述的部分資訊可能被適用的個人資料保護法認定為敏感個人資訊。我們會遵守本隱私權政策和適用的個人資料保護法,處理並保護您的敏感個人資訊。

來自社群媒體平台的資訊

您選擇存取或使用 Facebook、WeChat 或 Twitter 等第三方社群媒體平台時,我們可能收到您向這些服務提供的個人資訊,包括您在這些服務中的聯絡人資訊。

例如:部分社群媒體平台允許您將來自我們服務的內容傳送給您的聯絡人,或擷取您的聯絡人資訊,讓您可以透過我們的服務聯繫他們。部分社群媒體也協助您註冊或登入我們的服務,或加強、個人化您使用我們服務的體驗。

使用社群媒體平台的決定操之於您。但請參考社群媒體平台的隱私權政策,確定您不介意這些平台可能允許我們的服務使用您的資訊。

當您存取或使用我們的服務,或瀏覽我們的線上廣告時,我們會收集您裝置的資訊

當您存取或使用我們的服務,或瀏覽我們的線上廣告時,我們可能使用 Cookie 或其他技術(包括像素、標籤、Web 指標)收集您的電腦、裝置和線上活動資訊。我們可能透過此方式收集的資訊類型範例:

  • 裝置類型(例如:桌上型電腦、平板電腦、行動裝置)
  • 瀏覽器類型(例如:Internet Explorer)
  • 作業系統(例如:Windows)
  • 地理位置資訊
  • IP 位址、裝置 ID 或類似資訊
  • 您使用我們服務前後瀏覽的網站或線上服務
  • 您與我們服務的互動(例如:您按下的連結、瀏覽的頁面和商品)
  • 您是否開啟或轉寄我們的電子郵件,或按下這些電子郵件中的元素

我們可能透過其他來源取得的資訊

在適用法律允許的範圍內:(a) 我們可能透過公用資料庫、人力銀行、其他品牌和 General Mills 集團內的前雇主(茲因求職)和其他商業可得來源等來源收集您的資訊;(b) 我們也可能透過我們僱用的代我們提供服務的第三方,包括但不限於經手客戶服務查詢或行銷的第三方,收集您的資訊。

這些資訊可能包括:

  • 聯絡資訊(例如:姓名、電子郵件地址、郵寄地址、電話號碼)
  • 社群媒體使用者 ID
  • 年齡或生日
  • 性別
  • 人口統計資訊
  • 婚姻狀態、子女的數量和年齡
  • 薪資水平
  • 購物行為
  • 興趣、嗜好、產品喜好
  • 與媒體或廣告的互動
  • 公開可觀察的行為(例如:部落格、線上貼文)
  • 其他品牌或 General Mills 公司旗下企業收集的其他資訊
  • 我們可能用於改善行銷活動的其他資訊。

適用的個人資料保護法可能將部分資訊認定為敏感資訊。請注意:在適用法律允許的範圍內,我們收集或取得部分或全部的資訊,可能由我們或提供我們服務的第三方,按照本隱私權政策所述之目的合併或連結,包括協助我們自訂與您的聯絡方式、改善產品、服務和行銷之用。

我們如何使用資訊

除法律另有規定外,我們可能基於下列理由收集、使用、揭露或保留個人資訊:

  • 與您溝通我們的產品、服務、促銷。注意:如果您不願意接收我們的資料行銷材料,請使用下方的聯絡詳細資訊通知我們;
  • 提供您其他資訊、服務、產品、您要求的其他材料,或您可能感興趣的內容;
  • 回覆、處理、辦理查詢、要求、申請、客訴和您的回饋;
  • 遵守適用的法律、規範、實務守則、準則、規定,或協助任何政府或監察單位執法和調查;
  • 辦理付款或信用交易;
  • 量身打造您的互動體驗,包括透過我們服務或其他平台提供您可能感興趣的廣告;
  • 管理和改善我們的網站、產品、服務提供;
  • 內部管理目的,及管理我們與您的關係;
  • 處理您的應徵履歷或進用計畫書、提供工作相關資訊、評估聘僱或委任服務、監控和改善招募流程;以及
  • 滿足合約要求,例如:在提供您要求的商品或服務的過程中履行義務。

按照您使用的服務類型,資訊可能用於特定的用途:

  • 註冊以接收電子郵件或您要求的其他資訊或材料
  • 報名比賽、抽獎或其他促銷活動
  • 註冊以接收折扣、獎品、樣品或其他材料
  • 作為我們服務的使用者、會員(或我們服務的內容發布者),建立和管理您的帳戶
  • 提供您要求的服務或優惠
  • 客服專員回覆您的聯絡時
  • 處理購物或其他服務的付款
  • 深入了解我們服務的受眾
  • 分析存取和使用我們產品、服務和網站的方式
  • 協助開發新產品、服務和網站
  • 進行問卷調查或其他研究分析
  • 開發、傳遞貼近興趣的廣告和其他溝通內容
  • 協助我們改善廣告
  • 提供安全性並防止詐欺
  • 執行使用條款、社群守則或其他合法權利
  • 如果您受僱或受聘於我們,我們會使用您職務/約聘相關的部分資訊

未經您明確同意,我們不會傳送電子郵件行銷溝通內容。即使註冊接收這些電子郵件,您仍可隨時「unsubscribe」(取消訂閱)General Mills 品牌或集團之後的電子郵件行銷訊息。

處理個人資訊的法律依據,因您的居住地和使用資訊的理由而有所不同。以上述目的處理個人資訊的法律依據包括 (a) 履行合約必要的流程,例如:必要時提供產品或服務;(b) 合法利益必要的流程,例如:執行分析以改善服務;(c) 遵循法定義務必要的流程,例如:出庭應訊或配合其他法律程序;(d) 在適用法律規定,並有您的同意時,日後可隨時透過下列詳細資訊聯絡我們撤回。

另外,我們可能將您的個人資訊作為他用;而必要時,我們也會在收集資訊時發出專函通知,以取得您的同意。

我們如何保留資訊

我們收集的資訊會以電子或紙本格式保留。個人資訊保存於我們的辦公室、伺服器或我們的服務供應商,供授權員工、代理人,及依據本隱私權政策所述目的提出要求的廠商使用。資料保留期間視收集目的合理所需或法律的要求。收到有效的刪除要求後,或上述期間結束時(以較早者為準),我們會立即刪除資訊。

我們可能如何分享資訊

基於上述目的,我們可能與下列各類實體分享收集的資訊,包括美國或您居住地之外其他國家/地區的實體。

關係企業。我們可能與 General Mills 旗下企業和關係企業分享資訊。在適用法律允許範圍內,我們可能根據「我們如何使用資訊」章節所述之理由分享資訊。

服務供應商、顧問與諮詢顧問。我們可能與代我們提供服務和為我們提供服務的第三方分享資訊。我們可能分享資訊的第三方類別,包括行銷、廣告、IT 支援、平台託管、預防並偵測詐欺或虧損、金融交易服務商,及協助我們執行本政策「我們如何使用資訊」章節所述活動的第三方。在法律允許範圍內,部分活動供應商可能參與管理或補充我們的資料庫。

法律規定或保護我們使用者和服務必要的其他第三方。我們可能向第三方揭露資訊的其他理由:

  • 保護我們的合法權利和我們服務或其他服務使用者的權利;
  • 保護我們服務、使用者或其他人的安全;
  • 調查違法行為和預防詐欺;或
  • 遵守我們經營所在管轄區的法律,或具管轄權的法院、其他人、單位強制我們提供這類資訊,或無論法律是否規定,我們被要求配合法律程序或政府機構提供資訊(按照當地法規)。

公司交易相關的其他第三方。為向第三方販售、合併、轉移全部或部分業務或資產(或收到此類提議),抑或應對破產等類似事件(可能性低)時,我們保留揭露您的資訊的權利。按照適用的個人資料保護法規定,企業交易時,若要揭露您的個人資訊,我們會要求接收您個人資訊的第三方遵守本隱私權政策,或另行取得您的同意。除此之外,我們不會向以行銷為目的的非關係企業販售消費者聯絡資訊。

除非經您同意,或法律允許。除本隱私權政策所述或允許的分享外,在您同意分享,或法律允許時,我們即可能與第三方分享您的資訊。

其他詳細資訊

在我們的服務中提供內容、廣告或功能的第三方

我們服務中的部分內容、廣告與功能可能由不屬於我們關係企業的第三方提供。例如:

  • 特定第三方可能提供廣告,或追蹤使用者瀏覽的廣告、觀看廣告的頻率,及使用者針對廣告做出的行為。這些第三方可能使用 Cookie 和類似技術提供服務。
  • 我們可能讓您能夠透過社群媒體平台(例如 Facebook 和 Twitter)與其他人分享服務上的某些材料,這些平台可能會提供在我們網站上進行此操作的工具。

這些第三方可能收集或接收您使用我們服務的特定資訊,包括透過 Cookie 或其他技術的使用所收集的資訊,並且第三方可能長期收集這些資訊,並結合其他網站和線上服務收集的資訊(在法律允許的範圍內)。

向我們提供服務的第三方之一是 Google Inc.。我們和其他網站一樣使用 Google Analytics 服務取得這些資訊:造訪我們服務的使用者人數、時間,及他們如何瀏覽我們的服務。Google 提供瀏覽器附加元件,使用者可選擇不讓 Google Analytics 向網站報告其瀏覽的資料。請按一下此處,深入了解附加元件的資訊。

國際資料傳輸

按照本隱私權政策和適用法律(例如:資訊傳輸的法律依據可能來自標準合約條款或許可),我們可能在您的居住地之外收集、傳輸、儲存、處理或揭露您的資訊。 聯絡我們.即可取得傳輸合約副本。

如上所述,按照本隱私權政策,我們也可能向您居住地外的接收者揭露您的個人資訊。這些接收者可能位於美國等地。請注意:您資訊的接收者所在國家/地區的個人資料保護和其他法律,可能不如您所在國家/地區完善。向您居住地外的接收者傳輸個人資訊時,我們會按照本隱私權政策並遵守適用的個人資料保護法,保護您的個人資訊。

保護資訊

我們致力確保您與我們服務的互動安全無虞。我們已施行管理、技術和實際措施,保護我們保管、控制的個人資訊,預防竊盜、遺失及非授權存取、使用、修改和揭露。請注意:我們無法完全保證您線上提供的資料安全,您需自負風險。

其他服務連結

我們的服務可能連結關係企業的網站,及第三方所屬與經營的網站。這些網站可能有專屬的隱私權政策,而不受本隱私權政策約束。我們不負責第三方所屬與經營網站的隱私權實務或網站內容。其他網站收集和處理資訊的方式可能不同,我們建議您詳閱相應網站的隱私權政策。

使用者原創內容和公開個人資料功能

我們的服務可能不時包括互動區域,服務使用者可送出評論或其他內容(包括使用者顯示在線上社群的公開個人資料等資訊)供他人瀏覽。使用者應注意,發布貼文或內容的同時將自動揭露個人資訊,且他人可閱讀、使用這些資訊,以致其他發文者或第三方任意傳送訊息。我們不代表或負責您送出內容時自願包括在內之資訊的安全或使用。

與好友分享工具

我們的服務可能不時包括與好友分享應用程式,方便您使用電子郵件轉寄我們服務的資訊或材料給親友。為處理您的電子郵件訊息,此應用程式會要求您輸入收件人的電子郵件地址或類似資訊(包括您的電子郵件地址)。為正確傳送,此應用程式使用這些資訊處理您的訊息。為進行疑難排解和預防詐欺,我們可能暫時保留這些資訊記錄。如果我們提供某種推薦獎勵,鼓勵收件人行動(例如:收件人收到您的來信後,選擇註冊我們的服務時,您可獲得獎勵),我們也可能保留完成推薦獎勵的必要資訊。

兒童隱私權

我們的服務不面向兒童(兒童之定義視法律而定),也不在未經兒童監護人同意的情況下,故意要求兒童提供資訊。發現兒童未經監護人同意,提供他們的個人資訊後,我們會立即刪除相關資訊。General Mills 可能提供完全或部分適合兒童受眾的其他服務,而適用這些服務的實務會列於各服務的隱私權政策。General Mills 致力保護兒童隱私。另外,我們建議家長監控子女的網路活動、學習並使用軟體或其他工具,協助子女享受線上體驗的娛樂和樂趣,而不危及個人安全或以違背家長意願的方式使用網路。

匿名和暱稱

與我們往來時,除法律或法院要求我們處理的個人需驗證身分,或您不表明身分,我們便難以進行處理外,您可選擇不表明身分或使用暱稱。

隱私權政策的變更

我們可隨時全權決定變更或更新本隱私權政策。請不時返回查看,確保您了解本隱私權政策的任何更新或變更。您持續使用、存取我們的服務,以及我們處理您的資訊,通常受您使用、存取我們服務或我們處理您的資訊時生效之隱私權政策版本的約束。本隱私權政策的任何更新或變更皆會公布在我們主要的網站(或您所在司法管轄區的相關主要網站)中。

您對自身資訊的控制;行使您的權利和選擇

如何投訴隱私權侵害行為

如果您認為我們處理您的個人資訊時,違反隱私權義務,您可使用下方的聯絡詳細資訊來信投訴,我們會努力儘速提供您合理可行的處理方案。如果您不滿意我們的回覆,即可向居住地隱私權相關的監管機關投訴。

有關您權利的其他資訊

您隨時有權瀏覽或更新之前在本網站提供給我們的資訊。您可按照下方「如何聯絡我們」章節所述的方式,聯絡或要求我們從傳送電子郵件通訊的電子郵件清單移除您。我們所有電子郵件通訊亦包括「unsubscribe」(取消訂閱)連結,您可按下該連結停止訂閱日後的 General Mills 品牌或集團電子郵件通訊。

您不僅有權知道我們的資料實務(包括我們與之分享資訊的實體),亦有權要求存取我們特地保留的您的資訊(包括取得個人資訊複本),及要求我們修改關於您的不正確資訊(受適用法律特定除外條款約束)。

根據適用法律,您亦有權刪除、關閉帳戶、透過要求匿名化來限制處理、封鎖或刪除資料、撤回日後處理的同意,及資料可攜權、反對特定的處理資訊方式(包括違反適用法律的處理方式)。

如果您有意根據這些權利提出要求,請透過下方提供的聯絡資訊聯絡我們的客服部。

完成您的要求前,我們可能需要您驗證身分,並詳細說明您要求的資訊。我們會遵守適用的個人資料保護法,在合理的時間內回覆您的要求。有時對於存取、取得、修改,或防止使用我們所保留個人資訊的要求可能會遭拒。舉例來說,這類情況包括存取資訊會過度影響他人隱私權。在這種情況下,我們會提供拒絕的理由。

Cookie 選擇

如下方本隱私權政策「Cookie 注意事項」章節列出的詳細資料,第三方會出於前述商業目的,使用各種 Cookie 和類似技術(以下統稱「Cookie」)在本網站收集資訊。這些目的包括為我們提供分析服務,以及根據一段時間內使用者在不同網站、服務和裝置上的線上活動,在我們的網站和其他地方提供廣告(又稱「線上行為廣告」或「目標式廣告」)。

按照適用的法律規定,除您要求提供之服務所必要外,須事先徵得您的同意才可使用 Cookie 和類似技術。

您可根據自己的意願控制或停用 Cookie,我們亦為提供多種做出 Cookie 相關選擇的方式而深感榮幸。

主要的方式是前往我們為我們的各網站建立的「Cookie 喜好設定中心」(在各網站頁尾、隱私權政策連結旁,按一下「Customize Cookie Settings(自訂 Cookie 設定)」連結即可存取)。進入喜好設定中心後,您可以針對各種 Cookie 做出選擇,包括第三方目標式廣告 Cookie 和我們或第三方在網站中使用的其他 Cookie(如有)。我們的部分網站也可能直接含有興趣導向廣告。這些廣告由 Google 提供。若要限制 Google 使用透過這些網站上的興趣導向廣告取得的資訊,請按一下此處

如何聯絡我們

如果您對本隱私權政策,或我們收集、保留、使用、揭露您的個人資訊有任何問題或疑慮,或您想投訴隱私權侵害行為,請聯絡我們

您也可來電 886 2 8964 3599 聯絡我們,或郵寄至:

General Mills Taiwan Ltd.
8F, No 156, Sec 1, Zhongshan Road, Banqiao Dist.
New Taipei City 22065, Taiwan

您確認已閱讀並理解本隱私權所述資訊,及本公司已遵守適用法律中告知消費者的義務。

Cookie 注意事項

本 Cookie 注意事項適用我們的網站和行動應用程式。請詳閱本 Cookie 注意事項,若您有任何問題,隨時可透過上方提供的聯絡資訊聯絡我們。

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Cookie

Cookie 是儲存於裝置的小型檔案。Cookie 包括唯一識別碼和位址,或您所瀏覽網站的其他資訊。

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多數瀏覽器會自動接受 Cookie,但可設定停用或在傳送 Cookie 時通知使用者。若要停用 Cookie,請參考瀏覽器的說明選單,了解如何停用 Cookie。請注意:停用 Cookie 後,您可能無法存取我們服務的部分自訂功能。

其他追蹤技術

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本「Cookie 注意事項」出於方便,將這類技術統稱為「Cookie」。

Cookie 類別和您的權利

如前段所述,Cookie 的使用有各種目的。部分 Cookie 由我們(傳送至您的瀏覽器)「設定」。這些稱為「第一方 Cookie」。其餘則稱為「第三方 Cookie」,由授權第三方在我們的網站上設定。

按照適用的法律規定,除您要求提供之服務所必要外,須事先徵得您的同意才可使用 Cookie 和類似技術。

您可根據自己的意願控制或停用 Cookie,我們亦為提供多種做出 Cookie 相關選擇的方式而深感榮幸。

主要的方式是前往我們為我們的各網站建立的「Cookie 喜好設定中心」(在各網站頁尾、隱私權政策連結旁,按一下「Customize Cookie Settings(自訂 Cookie 設定)」連結即可存取)。在 Cookie 喜好設定中心,找到各類 Cookie 的說明(類似下方說明)後,您可任意選擇接受或拒絕特定類別的 Cookie,但您無法選擇不接收「絕對必要」類別的 Cookie,因為停用這些 Cookie,我們的網站即無法正常運作。

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