Política de privadesa de General Mills

Data d'entrada en vigor: novembre del 2022

General Mills s'enorgulleix de comercialitzar algunes de les marques de més confiança del món. Som conscients que, per conservar aquesta confiança, és fonamental que protegim la vostra privadesa, i és per això que ens prenem molt seriosament totes les qüestions relacionades amb la privadesa dels usuaris que fan servir els nostres llocs web, les nostres pàgines i aplicacions en plataformes externes de xarxes socials, els nostres correus electrònics i les nostres aplicacions mòbils (de manera col·lectiva, amb la resta de plataformes que enllacen amb aquesta política, els nostres "Serveis").

En aquesta Política de privadesa es descriuen les nostres pràctiques relacionades amb la informació, les eleccions que vós, com a usuari dels nostres Serveis, podeu fer i els drets que teniu amb relació a la recollida, l'ús, la difusió, la comunicació o el tractament de la vostra informació per part nostra. Aquesta informació inclou "informació personal" o "dades personals" segons la definició de les legislacions aplicables de protecció de dades.

Informació que recollim sobre vós, el vostre dispositiu o altres parts

Podem recollir informació sobre vós (i sobre el dispositiu que feu servir per accedir als nostres Serveis) de diferents maneres:

  • Podeu proporcionar-nos la informació directament.
  • Podeu permetre que un tercer, com ara una plataforma de xarxes socials, comparteixi informació amb nosaltres.
  • Podem recopilar altra informació a través del vostre dispositiu quan visiteu el nostre Lloc, quan feu servir els nostres Serveis o hi accediu, o quan visualitzeu la nostra publicitat en línia.
  • Podem obtenir informació addicional sobre vós a través d'altres fonts, sempre que ho permeti la llei.

Si no podem recollir informació relacionada amb vós, és possible que no puguem proporcionar-vos els béns o serveis que sol·liciteu. A continuació trobareu més informació sobre cadascun d'aquests mètodes de recollida.

Informació que proporcioneu directament

Quan accediu als nostres Serveis, els feu servir o us comuniqueu amb nosaltres d'alguna altra manera, és possible que ens proporcioneu informació directament, inclosa, entre d'altres, la següent:

  • Informació de contacte (com ara el nom, l'adreça electrònica, l'adreça postal, el número de telèfon i altres dades similars).
  • El nom d'usuari o la contrasenya.
  • Informació demogràfica (com ara l'edat o la data de naixement, el sexe, l'estat civil, el nombre de descendents o altres característiques).
  • La targeta de crèdit o altra informació de pagament.
  • Informació de la targeta de fidelitat.
  • Les dades de contacte de familiars vostres o d'altres persones.
  • Informació sobre les compres que feu.
  • Qualsevol altra informació que decidiu proporcionar-nos sobre vós, la vostra família o altres persones.
  • Qualsevol altra informació que sol·licitem de manera ocasional per proporcionar-vos els nostres Serveis, inclosa informació que pot considerar-se informació personal sensible en el marc de les legislacions aplicables de protecció de dades.
  • Qualsevol altra informació que proporcioneu perquè processem una sol·licitud de feina o amb relació als serveis contractats, com ara l'historial laboral, els estudis, l'experiència i competències rellevants i les respostes a les avaluacions prèvies que hàgiu de fer durant el procés de sol·licitud.

Algunes de les dades indicades a dalt poden considerar-se informació personal sensible en el marc de la legislació aplicable de protecció de dades. Tractarem i protegirem la vostra informació personal sensible de conformitat amb aquesta Política de privadesa i la legislació aplicable de protecció de dades.

Informació de plataformes de xarxes socials

Si decidiu accedir a una plataforma externa de xarxes socials (com ara el Facebook, el WeChat o el Twitter) o fer-la servir, podem rebre informació personal sobre vós que hàgiu posat a disposició d'aquests serveis, com ara la informació sobre els vostres contactes en aquests serveis.

Per exemple, algunes plataformes de xarxes socials us permeten enviar contingut dels nostres Serveis als vostres contactes o portar la informació dels vostres contactes per poder-vos connectar amb ells als nostres Serveis. Algunes plataformes de xarxes socials també faciliten el registre o l'inici de la sessió als nostres Serveis, o permeten millorar o personalitzar l'experiència als nostres Serveis.

La decisió d'utilitzar una plataforma de xarxes socials sempre serà voluntària. Dit això, és important que llegiu les polítiques de privadesa de les plataformes de xarxes socials per tal d'assegurar-vos que esteu d'acord amb la informació que poden posar a disposició dels nostres Serveis.

Informació que recopilem a través del vostre dispositiu quan accediu als nostres Serveis o els feu servir, o quan visualitzeu la nostra publicitat en línia

Quan accediu als nostres Serveis o els feu servir, o quan visualitzeu la nostra publicitat en línia, podem utilitzar galetes o altres tecnologies (com ara píxels, etiquetes i senyals web) per recollir informació sobre el vostre ordinador o dispositiu i sobre la vostra activitat en línia. A continuació trobareu uns quants exemples dels tipus d'informació que podem recollir d'aquesta manera:

  • El tipus de dispositiu (per exemple, un ordinador de taula, una tauleta o un dispositiu mòbil).
  • El tipus de navegador (per exemple, l'Internet Explorer).
  • El sistema operatiu (per exemple, el Windows).
  • Informació de geolocalització.
  • L'adreça IP, l'identificador del dispositiu o altres dades similars.
  • Els llocs web o serveis en línia que visiteu abans o després dels nostres Serveis.
  • La vostra manera d'interaccionar amb els nostres Serveis (per exemple, els enllaços als quals feu clic i les pàgines i elements que visualitzeu).
  • Si obriu o reenvieu els nostres correus electrònics o feu clic als elements que contenen.

Informació que podem obtenir a través d'altres fonts

Sempre que ho permeti la legislació aplicable: a) podem recollir informació sobre vós a través d'altres fonts, com ara bases de dades públiques, agències de contractació, empreses per a les quals hàgiu treballat (per a les sol·licituds de feina), altres marques i grups que formin part de General Mills i altres fonts disponibles al mercat, i b) també podem recollir informació sobre vós a través dels tercers amb els quals col·laborem perquè us proporcionin serveis en nom nostre, inclosos, entre d'altres, tercers que gestionin la nostra activitat de màrqueting o el nostre servei d'atenció al client.

Aquesta informació pot incloure el següent:

  • Informació de contacte (p. ex. el nom, l'adreça electrònica, l'adreça postal o el número de telèfon).
  • Identificadors d'usuari en xarxes socials.
  • L'edat o la data de naixement.
  • El sexe.
  • Informació demogràfica.
  • L'estat civil i el nombre i l'edat dels descendents.
  • El nivell d'ingressos.
  • El comportament de compra.
  • Interessos, aficions i preferències de productes.
  • Interaccions amb la publicitat o les xarxes socials.
  • Activitats visibles per al públic (per exemple, blogs i publicacions en línia).
  • Altra informació que hagin recollit altres marques o empreses que formin part del grup empresarial de General Mills.
  • Altra informació que puguem fer servir per millorar les nostres activitats de màrqueting.

Algunes d'aquestes dades poden considerar-se sensibles en el marc de les legislacions aplicables de protecció de dades. Heu de tenir en compte que, sempre que ho permeti la legislació aplicable, una part o la totalitat de la informació que recollim o obtinguem podria combinar-se o vincular-se (sia nosaltres o tercers que ens prestin serveis) per a qualsevol de les finalitats que es descriuen en aquesta Política de privadesa, com ara per ajudar-nos a personalitzar com ens comuniquem amb vós i per millorar els nostres productes, serveis i activitats de màrqueting.

COM FEM SERVIR AQUESTA INFORMACIÓ

Podem recollir, utilitzar, comunicar o retenir informació personal amb les finalitats que s'indiquen a continuació (tret que no ho permeti la llei):

  • Comunicar-nos amb vós en relació amb els nostres productes, serveis i promocions. Si no voleu rebre els nostres materials de màrqueting de dades, podeu informar-nos-en mitjançant les dades de contacte que s'indiquen més avall.
  • Proporcionar-vos altra informació, serveis, productes o altres materials que sol·liciteu o que us interessin.
  • Respondre a, gestionar i processar les vostres consultes, peticions, sol·licituds, reclamacions i comentaris.
  • Complir amb les legislacions, reglaments, codis de pràctiques, directrius o normatives aplicables, o ajudar en les activitats d'investigació i aplicació de la llei que dugui a terme qualsevol autoritat reguladora o governamental.
  • Processar les transaccions de crèdit o pagament.
  • Personalitzar la vostra experiència interactiva (inclosa la presentació de publicitat rellevant per a vós als nostres Serveis i en altres llocs).
  • Gestionar i millorar els nostres llocs, productes i ofertes de serveis.
  • Dur a terme les gestions internes i gestionar la nostra relació amb vós.
  • Processar la vostra proposta o sol·licitud de feina, proporcionar informació relacionada amb la feina, tenir-vos en compte per a un lloc de treball o una proposta de servei, i supervisar i millorar el nostre procés de contractació.
  • Complir amb els requisits contractuals, com ara les nostres obligacions en proporcionar els béns o serveis que hàgiu sol·licitat o en relació amb ells.

Segons el tipus de Serveis que feu servir, podem utilitzar aquesta informació amb finalitats específiques com les que s'indiquen a continuació:

  • Registrar-vos per rebre correus electrònics o altra informació o materials que sol·liciteu.
  • Registrar-vos per participar en un concurs, un sorteig o altres promocions.
  • Registrar-vos per rebre descomptes, primes, mostres de productes o altres materials.
  • Crear i gestionar el vostre compte d'usuari o membre dels nostres Serveis (o perquè pugueu publicar contingut als nostres Serveis).
  • Proporcionar-vos els serveis o les ofertes que hàgiu sol·licitat.
  • Enviar-vos una resposta si us poseu en contacte amb un dels nostres representants d'atenció al client.
  • Processar el pagament de les compres o els serveis que adquiriu.
  • Comprendre millor el públic objectiu dels nostres Serveis.
  • Analitzar com s'accedeix als nostres productes, serveis i llocs i com es fan servir.
  • Ajudar-nos a desenvolupar nous productes, serveis i llocs.
  • Dur a terme enquestes i altres anàlisis i investigacions.
  • Desenvolupar i proporcionar publicitat i altres comunicacions més adaptades als vostres interessos.
  • Ajudar-nos a millorar la nostra publicitat.
  • Millorar la seguretat i protegir contra el frau.
  • Aplicar les nostres Condicions d'ús, les Normes de la comunitat o altres drets legals.
  • Si comenceu a treballar per a nosaltres o si establim alguna altra mena de relació, farem servir part d'aquesta informació relacionada amb la vostra feina o relació amb nosaltres.

No us enviarem comunicacions de màrqueting per correu electrònic tret que ho accepteu explícitament. I, si us subscriviu a aquesta mena de correus electrònics, tindreu la possibilitat de cancel·lar la subscripció en qualsevol moment per deixar de rebre correus electrònics de màrqueting de la marca o el grup General Mills.

La base jurídica sobre la qual basem el tractament de la vostra informació personal variarà en funció del vostre país de residència i del motiu pel qual es faci servir la informació. Les nostres bases jurídiques per tractar la vostra informació personal amb les finalitats que es descriuen més amunt inclouen a) el tractament necessari per complir amb el nostre contracte amb vós (per exemple, si és necessari per proporcionar-vos els nostres productes o Serveis); b) el tractament necessari per als nostres interessos legítims (per exemple, per realitzar anàlisis per millorar els nostres Serveis); c) el tractament necessari per complir amb les nostres obligacions legals (per exemple, per respondre a una citació a dia cert o un altre procés legal), i d) sempre que ho exigeixi la legislació aplicable, el vostre consentiment, el qual podreu retirar en qualsevol moment contactant amb nosaltres mitjançant les dades que s'indiquen més avall.

També podem fer servir la vostra informació personal d'altres maneres, cas en què us proporcionarem un avís concret quan es dugui a terme la recollida i sol·licitarem el vostre consentiment sempre que sigui necessari.

Bases jurídiques a l'EEE i el Regne Unit

Podem recollir, utilitzar, comunicar o retenir informació personal amb les finalitats que s'indiquen a continuació:

a) Si escau, per establir i complir un contracte amb nosaltres; per exemple, per complir les nostres obligacions en proporcionar els béns o serveis que hàgiu sol·licitat o en relació amb ells.

b) Si escau, per exercir els nostres interessos legítims i dirigir el nostre negoci:

  • Respondre a, gestionar i processar les vostres consultes, peticions, sol·licituds, reclamacions i comentaris.
  • Gestionar i millorar els nostres béns o Serveis.
  • Ajudar a desenvolupar nous béns o Serveis.
  • Ajudar-nos a comprendre millor el públic objectiu dels nostres béns i Serveis i a millorar la nostra publicitat.
  • Millorar la seguretat i protegir contra el frau.
  • Aplicar les nostres Condicions d'ús i les Normes de la comunitat.
  • Dur a terme enquestes, anàlisis i investigacions.
  • Processar la vostra sol·licitud de feina, proporcionar informació relacionada amb la feina, tenir-vos en compte per a un lloc de treball i millorar el nostre procés de contractació.

c) Si escau, per complir amb una obligació legal:

  • Complir amb les legislacions, reglaments, codis de pràctiques, directrius o normatives aplicables.
  • Ajudar en les activitats d'investigació i aplicació de la llei que dugui a terme qualsevol autoritat reguladora o governamental.

d) Si ens heu donat el vostre consentiment, per exemple, per enviar-vos correus electrònics de màrqueting en relació amb els nostres béns, Serveis o promocions.

Com retenim la informació

La informació que recollim es conserva en format físic o electrònic. La informació personal roman a les nostres oficines o servidors (o els dels nostres proveïdors de serveis) i poden accedir-hi els empleats, representants i agents autoritzats que ho necessitin pels motius que es descriuen en aquesta Política de privadesa. Retenim la informació durant el temps que sigui raonablement necessari per complir amb la finalitat per a la qual es va recollir, o durant el temps que s'hagi de conservar per motius legals. Suprimim la informació tan aviat com sigui raonablement pràctic després de rebre una sol·licitud vàlida de supressió o quan finalitza el termini que s'acaba de descriure, el que succeeixi primer.

Com podem compartir la informació amb altres parts

Podem compartir la informació que recollim (la qual s'especifica a la secció "Informació que recollim sobre vós, el vostre dispositiu o altres parts" anterior) amb els següents tipus d'entitats amb relació a les finalitats indicades més amunt, incloses entitats que poden estar ubicades als Estats Units o en altres països diferents del vostre país de residència.

Empreses afiliades. Podem compartir informació entre les diferents empreses que componen General Mills i a dintre del nostre conglomerat d'empreses afiliades. Podem compartir informació pels motius que s'indiquen a la secció "Com fem servir aquesta informació", sempre d'acord amb el que permeti la legislació aplicable.

Proveïdors de serveis, assessors i consultors. Podem compartir informació amb tercers que proporcionin serveis en nom nostre i tercers que ens proporcionin serveis a nosaltres. Les categories de tercers amb els quals podem compartir informació inclouen els que proporcionen serveis relacionats amb el màrqueting, la publicitat, l'assistència tècnica informàtica, l'allotjament de plataformes, la prevenció i detecció del frau i les pèrdues, i les transaccions financeres, així com tercers que poden ajudar-nos amb les activitats que es descriuen a la secció "Com fem servir aquesta informació" d'aquesta Política. Alguns proveïdors de serveis poden participar en l'administració o, si ho permet la legislació, la complementació de les nostres bases de dates.

Altres parts si ho exigeix la legislació o si és necessari per protegir els nostres usuaris i serveis. També podem comunicar informació a tercers amb les finalitats següents:

  • Protegir els nostres drets legals, els dels usuaris dels nostres Serveis i els d'altres parts.
  • Protegir i garantir la seguretat dels Serveis, els nostres usuaris i altres parts.
  • Investigar infraccions legals i prevenir el frau.
  • Complir la llei en qualsevol de les jurisdiccions en les quals fem negocis o, si ens veiem obligats a proporcionar informació perquè ho sol·licita un tribunal de justícia o una altra persona o entitat amb jurisdicció per obligar-nos-hi, respondre a un procés legal o a una sol·licitud de col·laboració d'una entitat governamental, encara que no ens hi obligui la llei (segons la legislació local).

Altres parts en relació amb una transacció corporativa. Ens reservem el dret de comunicar qualsevol informació que tinguem sobre vós en cas de venda, fusió o transferència de la totalitat o una part del nostre negoci o els nostres actius a un tercer (o si se'ns ofereix la possibilitat), o en l'improbable cas de bancarrota o d'una altra situació similar. Si comuniquem la vostra informació personal en el marc d'una transacció corporativa (d'acord amb la legislació aplicable de protecció de dades), exigirem als tercers que la rebin que compleixin aquesta Política de privadesa o que obtinguin el vostre consentiment per separat. Fora d'aquest context, no vendrem cap llistat d'informació de contacte dels consumidors a cap empresa no afiliada amb finalitats de màrqueting.

En altres casos, amb el vostre consentiment o segons ho permeti la legislació. Addicionalment a com es descriu o permet en aquesta Política de privadesa, podem compartir informació sobre vós amb tercers sempre que doneu el vostre consentiment o ho permeti la llei.

INFORMACIÓ ADDICIONAL

Tercers que proporcionen contingut, publicitat o funcionalitat als nostres Serveis

Part del contingut, la publicitat i la funcionalitat dels nostres Serveis pot ser proporcionada per tercers que no estan afiliats amb nosaltres. Per exemple:

  • Determinats tercers poden proporcionar serveis publicitaris o fer un seguiment dels anuncis que veuen els usuaris, la freqüència amb què els veuen i el que fan quan els veuen. Aquests tercers poden fer servir galetes i altres tecnologies similars per proporcionar aquests serveis.
  • Podem permetre que compartiu determinats materials als Serveis amb altres usuaris mitjançant plataformes de xarxes socials com el Facebook i el Twitter, i aquestes plataformes poden incloure eines per fer-ho al nostre Lloc.

Aquests tercers poden recollir o rebre determinada informació sobre com feu servir els nostres Serveis (per exemple, mitjançant l'ús de galetes i altres tecnologies), i aquesta informació es pot recollir al llarg del temps i combinar amb informació recollida en diferents llocs web o serveis en línia, sempre que ho permeti la llei.

Un dels tercers que ens proporciona serveis és Google Inc. Com molts altres llocs web, fem servir Google Analytics, un servei que proporciona informació sobre el nombre d'usuaris que visiten els nostres Serveis, quan els visiten i què hi fan. Google ofereix un complement per al navegador amb el qual els usuaris poden impedir que Google Analytics proporcioni als llocs web dades sobre les seves visites. Trobareu més informació sobre el complement aquí.

Transferència internacional de dades

Podem recollir, transferir, emmagatzemar, tractar o comunicar la vostra informació fora del vostre país de residència, sempre d'acord amb aquesta Política de privadesa i la legislació aplicable (per exemple, la base jurídica per a les transferències d'informació pot derivar-se d'una clàusula contractual tipus, el consentiment o altres derogacions aplicables). Per a les transferències de dades personals entre les entitats de General Mills a l'EEE i el Regne Unit i les entitats de General Mills situades fora de l'EEE i el Regne Unit, fem servir clàusules contractuals tipus aprovades per la UE. Per obtenir una còpia dels contractes de transferència, poseu-vos en contacte amb nosaltres.

Tal com s'ha mencionat anteriorment, també podem comunicar la vostra informació personal a destinataris situats fora del vostre país de residència, sempre de conformitat amb aquesta Política de privadesa. Els destinataris poden estar ubicats en països com els Estats Units. Heu de tenir en compte que la legislació de protecció de dades i altres lleis dels països als quals es pot transferir la vostra informació podrien no ser tan exhaustives com les del vostre país. Sempre que transferim la vostra informació personal a destinataris situats fora del vostre país de residència, la protegirem tal com s'explica en aquesta Política de privadesa i de conformitat amb la legislació aplicable de protecció de dades.

Protecció de la informació

Fem tot el possible per protegir i garantir la seguretat de les vostres accions als nostres Serveis. Hem implementat mesures administratives, tècniques i físiques dissenyades per protegir la informació personal que controlem i custodiem contra el robatori, la pèrdua i l'accés, ús, modificació i difusió sense autorització. No obstant això, heu de tenir en compte que no podem garantir completament la seguretat de la informació que proporcioneu a través d'Internet, i que la proporcioneu pel vostre compte i risc.

Enllaços amb altres Serveis

Els nostres Serveis poden contenir enllaços amb llocs de les nostres empreses afiliades i llocs que són propietat i estan operats per tercers. Aquests altres llocs poden tenir les seves pròpies polítiques de privadesa i no es regeixen per aquesta Política de privadesa. No ens fem responsables de les pràctiques de privadesa ni del contingut dels llocs que siguin propietat i estiguin operats per tercers. Com que és possible que altres llocs recullin i tractin la informació d'una manera diferent, us recomanem que llegiu i reviseu atentament la política de privadesa de cadascun dels llocs que visiteu.

Contingut generat pels usuaris i funcions de perfil públic

Ocasionalment, els nostres Serveis poden incloure zones interactives on els usuaris poden enviar comentaris o altres continguts que poden ser visibles per als altres (per exemple, informació sobre l'usuari que podria mostrar-se al seu perfil públic en una comunitat en línia). Els usuaris han de ser conscients que altres usuaris poden llegir i fer servir la informació personal que incloguin voluntàriament al contingut que enviïn per publicar. Això podria provocar que rebin missatges d'altres parts o usuaris sense haver-ho sol·licitat. No assumim cap responsabilitat ni obligació amb relació a la seguretat o l'ús de la informació que inclogueu de manera voluntària quan envieu continguts.

Eines per compartir amb els amics

Ocasionalment, els nostres Serveis poden incloure una aplicació per compartir amb els amics que facilita l'enviament per correu electrònic d'informació o materials a la família o els amics des dels nostres Serveis. Per poder definir el destinatari del missatge electrònic, és possible que l'aplicació us demani que n'introduïu l'adreça electrònica o una altra dada semblant (inclosa la vostra adreça electrònica). L'aplicació fa servir aquesta informació per assignar una adreça al vostre missatge perquè pugui enviar-se correctament. Podem conservar aquesta informació en un registre temporal per raons de prevenció del frau i solució de problemes. Si mai us oferim alguna mena de recompensa per aconseguir que el destinatari faci alguna cosa (per exemple, per aconseguir que el destinatari es registri a una de les nostres ofertes després de rebre el vostre correu electrònic), també podríem conservar la informació durant el temps necessari per determinar si s'ha guanyat la recompensa.

Privadesa dels menors d'edat

Els nostres Serveis no estan dirigits a menors d'edat segons la definició a la legislació aplicable, i no sol·licitarem intencionadament informació de menors d'edat sense el consentiment dels seus tutors. Si descobrim que un menor d'edat ens ha proporcionat informació personal sense el consentiment dels seus tutors, la suprimirem immediatament. General Mills pot oferir altres serveis dirigits totalment o parcialment a un públic menor d'edat, cas en què les pràctiques aplicables als serveis es descriuran a les polítiques de privadesa corresponents. General Mills posa especial atenció en la protecció de la privadesa dels menors d'edat. També recomanem que els pares supervisin l'activitat dels menors d'edat a Internet i que aprenguin a fer servir i utilitzin programari o altres eines dissenyades per ajudar-los a passar-s'ho bé i divertir-se en línia sense posar en risc la seva seguretat personal i sense fer servir Internet en contra de les preferències dels seus progenitors.

Anonimat i pseudònims

Quan sigui factible, podríeu tenir la possibilitat de no identificar-vos o de fer servir un pseudònim quan tracteu amb nosaltres, tret que la legislació o un tribunal/jutjat ens exigeixi que tractem únicament amb persones que s'hagin identificat, o que no ens sigui pràctic tractar amb vós si no us heu identificat.

Canvis a la nostra Política de privadesa

Podem modificar o substituir aquesta Política de privadesa en qualsevol moment i a la nostra discreció. Consulteu aquesta Política de privadesa de tant en tant per assegurar-vos d'estar al dia de tots els canvis i actualitzacions. L'ús continuat i l'accés per part vostra als nostres Serveis, així com el tractament general per part nostra de la vostra informació, estaran subjectes a la versió de la Política de privadesa que estigui vigent en el moment que s'utilitzin els Serveis, s'hi accedeixi o es tracti la informació. Tots els canvis i actualitzacions que es facin en aquesta Política de privadesa es publicaran al nostre lloc web principal (o al lloc web principal corresponent a la vostra jurisdicció).

CONTROL SOBRE LA VOSTRA INFORMACIÓ I EXERCICI DELS VOSTRES DRETS I ELECCIONS

Com presentar una reclamació per una infracció dels vostres drets de privadesa

Si creieu que hem infringit les nostres obligacions de privadesa en tractar la vostra informació personal, podeu presentar-nos una reclamació per escrit mitjançant les dades de contacte que trobareu més avall. Farem tot el possible per confirmar-vos com tenim previst tractar la reclamació tan aviat com sigui raonablement factible. Si no esteu d'acord amb la resposta a la vostra reclamació, podeu presentar una altra reclamació a l'organisme regulador rellevant en matèria de privadesa del vostre país de residència.

Més informació sobre els vostres drets

Teniu dret a revisar i actualitzar en qualsevol moment la informació que ens hàgiu proporcionat prèviament en aquest Lloc. Podeu posar-vos en contacte amb nosaltres tal com s'explica a la secció "Com contactar amb nosaltres" més avall per fer algun canvi o per sol·licitar que us traiem de la llista d'adreces electròniques a les quals enviem butlletins electrònics. Tots els butlletins que enviem per correu electrònic també inclouen un enllaç per cancel·lar la subscripció al qual podeu fer clic per deixar de rebre butlletins electrònics de la marca o el grup General Mills.

A més del dret que us informem sobre les nostres pràctiques de dades, incloses les entitats amb les quals hem compartit la vostra informació, teniu dret a sol·licitar accés a la informació concreta (també per obtenir una còpia de la vostra informació personal) que tenim sobre vós i a sol·licitar que corregim els errors que hi hagi (tret d'algunes excepcions en el marc de la legislació aplicable).

Segons la legislació aplicable, també podríeu tenir dret a esborrar informació, tancar els vostres comptes, restringir el tractament mitjançant l'anonimització, bloquejar o suprimir dades, retirar el vostre consentiment per al tractament en el futur, fer una portabilitat de dades i oposar-vos a determinats tractaments de la vostra informació, inclosos els que infringeixin la legislació aplicable.

Si voleu fer una sol·licitud a l'empara d'aquests drets, poseu-vos en contacte amb el nostre departament d'atenció al client mitjançant les dades de contacte que trobareu més avall.

Podríem demanar-vos que verifiqueu la vostra identitat i que especifiqueu la informació que voleu abans de dur a terme una sol·licitud. Respondrem a la vostra sol·licitud en un termini de temps raonable i de conformitat amb la legislació aplicable de protecció de dades. Pot haver-hi casos en què es denegui una sol·licitud per accedir, obtenir, modificar o prevenir l'ús d'informació personal que tenim sobre vós. Un exemple seria si l'accés a la informació tingués efectes inacceptables en la privadesa dels altres. En aquests casos, us informarem dels motius pels quals s'ha denegat la sol·licitud.

Opcions de galetes

Tal com s'explica detalladament a la secció "Avís de galetes" que trobareu més avall en aquesta Política de privadesa, alguns tercers fan servir diferents galetes i altres tecnologies similars (que, de manera col·lectiva i per raons de simplicitat, anomenarem "galetes") per recollir informació als nostres Llocs amb les finalitats empresarials establertes més amunt, com ara proporcionar-nos serveis d'anàlisi, presentar publicitat als nostres Llocs web i en altres llocs en funció de les activitats en línia dels usuaris en el temps i en diferents llocs, serveis i dispositius (la qual cosa es coneix com a "publicitat dirigida" o "publicitat conductual en línia").

D'acord amb la legislació aplicable, només es faran servir galetes i altres tecnologies similars després d'obtenir el vostre consentiment informat, tret que siguin necessàries per prestar els serveis que hàgiu sol·licitat.

Podeu controlar o desactivar les galetes quan vulgueu, i ens enorgulleix poder-vos oferir diferents opcions en relació amb les galetes.

El mètode més habitual és el següent: accediu al Centre de preferències de galetes que trobareu en cadascun dels nostres Llocs (feu clic a l'enllaç "Personalitza la configuració de les galetes" que trobareu al peu de pàgina de cada Lloc, a prop de l'enllaç de la Política de privadesa). Al Centre de preferències podreu triar diferents opcions en relació amb les galetes, incloses les galetes de publicitat dirigida de tercers i, si escau, altres galetes que nosaltres (o tercers) fem servir al Lloc. Alguns dels nostres propis Llocs també poden contenir directament publicitat dirigida. Aquest tipus de publicitat la proporciona Google. Feu clic aquí si voleu limitar l'ús per part de Google de la informació que obté mitjançant la presentació de publicitat dirigida als Llocs.

Com contactar amb nosaltres

Si teniu algun dubte o pregunta amb relació a aquesta Política de privadesa o la recollida, retenció, ús o comunicació per part nostra de la vostra informació personal, o si voleu presentar una reclamació en relació amb la vostra privadesa, poseu-vos en contacte amb nosaltres.

També podeu posar-vos en contacte amb nosaltres per telèfon trucant al +34 91 383 5714 o per correu postal en aquesta adreça:

General Mills Ibérica SAU,
Complex Parque Norte,
C/ Serrano Galvache 56,
Edifici Álamo, 12a planta, 28033, Madrid.

CONFIRMEU QUE HEU LLEGIT I ENTENEU LA INFORMACIÓ CONTINGUDA EN AQUESTA POLÍTICA, I QUE L'EMPRESA HA COMPLERT AMB EL SEU DEUTE D'INFORMAR ELS CONSUMIDORS D'ACORD AMB LA LEGISLACIÓ APLICABLE.

Avís de galetes

Aquest Avís de galetes és vàlid per als nostres llocs web i les nostres aplicacions mòbils. Llegiu atentament aquest Avís de galetes i, si teniu alguna pregunta, no dubteu a posar-vos en contacte amb nosaltres mitjançant la informació de contacte que trobareu més amunt.

Nosaltres (i els tercers que proporcionen contingut, publicitat o funcionalitat als nostres Serveis) podem fer servir galetes i altres tecnologies per facilitar l'administració del lloc web i la navegació; per comprendre i millorar els nostres Serveis; per determinar i millorar la publicitat que es mostra aquí o en altres llocs, i per proporcionar-vos una experiència en línia més rica. A continuació trobareu més informació sobre aquestes tecnologies.

Galetes

Una "galeta" és un petit fitxer que s'emmagatzema al vostre dispositiu. Conté un identificador únic i l'adreça o altra informació del lloc que visiteu.

Algunes galetes són essencials perquè us pugueu moure pels nostres Serveis i pugueu fer servir les seves funcions, com ara accedir a les zones protegides. Altres galetes recullen informació sobre com els visitants utilitzen els Serveis (per exemple, les pàgines que solen visitar més i si es mostren missatges d'error a les pàgines web). En combinació amb la informació que recollim quan us registreu a un lloc web, les galetes ens permeten reconèixer-vos quan torneu a visitar el lloc o proporcionar-vos funcions millorades i més personalitzades. Els tercers que gestionen la nostra publicitat en altres llocs web també poden fer servir galetes en nom nostre per ajudar-nos a saber quins anuncis atreuen visitants als nostres llocs i per millorar o dirigir millor la nostra publicitat en línia.

Tot i que la majoria de navegadors accepten les galetes automàticament, es poden configurar perquè no ho facin o perquè avisin l'usuari quan s'envia una galeta. Si voleu desactivar les galetes, consulteu la informació corresponent al menú d'ajuda del navegador. Heu de tenir en compte, emperò, que si desactiveu les galetes és possible que no pugueu accedir a algunes funcions personalitzades dels nostres Serveis.

Altres tecnologies de seguiment

També es fan servir altres tecnologies de seguiment, com ara senyals web, píxels i etiquetes. Aquestes tecnologies són petites cadenes de codi que es col·loquen en una pàgina web, un correu electrònic o un anunci. Quan accediu a una pàgina que conté una d'aquestes tecnologies, s'estableix una comunicació amb un servidor web que recull determinada informació sobre el vostre ordinador o dispositiu. Aquesta informació pot incloure la vostra adreça IP, el tipus de navegador, el tipus de sistema operatiu i els identificadors que s'han emmagatzemat a les galetes. Nosaltres (i els tercers) podem fer servir aquestes tecnologies per comptar el nombre de visitants dels nostres Llocs i per reconèixer els usuaris mitjançant els identificadors únics emmagatzemats a les galetes que hem enviat als seus ordinadors o dispositius. El fet de poder accedir a aquests identificadors ens permet oferir una experiència més personalitzada als nostres Llocs. També podem incloure aquesta mena de tecnologies a la publicitat i als missatges electrònics per determinar què fan els usuaris quan els veuen.

Per raons d'equilibri, en aquest "Avís de galetes" inclourem totes aquestes tecnologies sota el terme genèric "galetes".

Categories de galetes i els vostres drets

Tal com s'ha explicat als paràgrafs anteriors, les galetes es fan servir amb diferents finalitats. Algunes galetes les "establim" nosaltres (les enviem al vostre navegador). S'anomenen "galetes d'origen". Les "galetes de tercers" les estableixen tercers que poden accedir al nostre Lloc per fer-ho.

D'acord amb la legislació aplicable, només es faran servir galetes i altres tecnologies similars després d'obtenir el vostre consentiment informat, tret que siguin necessàries per prestar els serveis que hàgiu sol·licitat.

Podeu controlar o desactivar les galetes quan vulgueu, i ens enorgulleix poder-vos oferir diferents opcions en relació amb les galetes.

El mètode més habitual és el següent: accediu al Centre de preferències de galetes que trobareu en cadascun dels nostres Llocs (feu clic a l'enllaç "Personalitza la configuració de les galetes" que trobareu al peu de pàgina de cada Lloc, a prop de l'enllaç de la Política de privadesa). Al Centre de preferències de galetes trobareu una descripció de cadascuna de les categories de galetes (similars a les que trobareu a continuació) i podreu decidir si voleu acceptar o rebutjar determinades categories de galetes (l'excepció són les galetes de la categoria "imprescindibles", que no es poden desactivar perquè el nostre Lloc no funcionaria correctament sense elles).

Les galetes dels nostres Llocs es classifiquen en les categories següents:

  • Galetes imprescindibles
    Aquestes galetes són necessàries per al funcionament del Lloc i no es poden desactivar als nostres sistemes mitjançant el Centre de preferències de galetes. Normalment, aquestes galetes només s'estableixen quan sol·liciteu algun servei, com ara quan configureu les preferències de privadesa, inicieu la sessió, ompliu un formulari i accediu a les zones segures del Lloc. Podeu configurar el navegador perquè bloquegi aquestes galetes o us n'avisi, però si ho feu algunes parts del Lloc no funcionaran.
  • Galetes d’anàlisi
    Aquestes galetes permeten que el nostre Lloc reculli informació sobre com hi interaccioneu, com ara les pàgines que visiteu amb més freqüència i si es mostren missatges d'error en alguna pàgina. Aquestes galetes ens ajuden a millorar els nostres serveis. Si es bloquegen o desactiven aquestes galetes, el nostre Lloc podria perdre funcionalitat i alguns dels nostres serveis podrien deixar d'estar disponibles per a vós.
  • Galetes funcionals
    Les galetes funcionals permeten que el Lloc recordi informació que es pot fer servir per personalitzar l'experiència, com ara el vostre idioma preferit. Aquestes galetes també es poden fer servir per proporcionar-vos informació específica per a la vostra regió i poden ajudar-vos a personalitzar l'aparença del Lloc. Si es bloquegen o desactiven aquestes galetes, el nostre Lloc podria perdre funcionalitat i alguns dels nostres serveis podrien deixar d'estar disponibles per a vós.
  • Galetes publicitàries
    Les galetes publicitàries les fan servir les parts que s'encarreguen de presentar la publicitat d'altres empreses als nostres llocs o de determinar quins dels nostres anuncis (o d'altres parts) se us han de mostrar als llocs web externs. Aquestes galetes recullen informació sobre la vostra activitat en línia, com ara els anuncis que heu vist o les pàgines o llocs web que heu visitat, per inferir la publicitat que podria ser rellevant per a vós. Després, aquesta informació es fa servir per mostrar-vos la publicitat dirigida (que també s'anomena "publicitat basada en interessos" o "publicitat conductual en línia") més rellevant per a vós, també quan visiteu altres llocs web que no són de la nostra propietat. Si es bloquegen o desactiven aquestes galetes, el nostre Lloc podria perdre funcionalitat i alguns dels nostres serveis podrien deixar d'estar disponibles per a vós.

    Tot i que algunes galetes poden canviar de tant en tant, normalment es limitaran a les categories indicades a dalt.

    Amb relació a l'última de les categories de galetes descrites a dalt (galetes publicitàries), oferim un segon mètode per desactivar-les o retirar-ne el consentiment quan escaigui, a part del Centre de preferències de galetes. El Centre de preferències de galetes està relacionat amb les galetes que s'estableixen al nostre Lloc, però no afecta la resta d'Internet. També hi ha un programa que permet desactivar les galetes publicitàries de manera general. Si escau, podeu retirar el consentiment de les galetes publicitàries fent clic aquí (aquí per al Canadà i aquí per a Brasil).

Si escau, mitjançant aquest últim programa podeu desactivar la recepció de galetes publicitàries d'una gran quantitat de tercers en qualsevol lloc, no només el nostre. No obstant això, heu de tenir en compte que aquest procés de desactivació també funciona mitjançant galetes. És a dir, si decidiu desactivar les galetes, es col·locarà una galeta al vostre navegador per informar els tercers rellevants que no poden fer servir galetes de publicitat dirigida. Això vol dir que, si esborreu les galetes del navegador (tal com moltes persones fan de tant en tant), la desactivació de les galetes es perdrà fins que la torneu a definir.

© 2022 General Mills Inc. All Rights Reserved.