General Mills 隐私政策
生效日期:2021 年 4 月

General Mills 很荣幸能为市场提供在全世界都深受信赖的品牌。我们深知维持您的信任需要保护您的隐私——因此,对于使用我们的网站、第三方社交媒体平台上的页面与应用程序、电子邮件以及移动应用程序(它们及其他与本政策相关的平台统称为我们的“服务”)的人士,我们非常重视其隐私问题。

本隐私政策阐释了我们的信息实践;您作为我们的服务用户拥有的选择;以及您在我们收集、使用、传播、披露及(或)处理信息中所享有的权利。这类信息包括适用数据保护法律明文规定的“个人信息”或“个人数据”。

我们从您、您的设备或他人收集的信息

我们通过多种方式收集有关您(以及您访问服务的设备)的信息:

  • 您可能直接向我们提供信息
  • 您可能同意第三方(如社交媒体平台)向我们共享信息
  • 我们可能会在您访问我们的网站,或者使用或访问我们的服务,又或者观看我们的线上广告时从设备收集其他信息
  • 在法律允许的情况下,我们可能会从其他来源获得有关您的其他信息

如果我们无法收集您的信息,则可能无法提供您所要求的商品或服务。每一种收集方法的详细信息如下。

您直接提供的信息

您访问和使用服务或与我们进行通信时,可能会直接向我们提供信息,包括(但不限于):

  • 联系信息(例如姓名、电子邮件地址、邮寄地址、电话号码等)
  • 用户名或密码
  • 人口统计信息(例如年龄或出生日期、性别、婚姻状况、子女数或其他特征)
  • 信用卡或其他支付信息
  • 会员卡信息
  • 家庭成员或其他人的详细联系信息
  • 您的购买信息
  • 您选择提供的其他有关您、您的家庭或其他人的信息
  • 为了向您提供服务而可能会不时索要的其他信息,包括可能在适用数据保护法律下属于敏感信息的个人信息。
  • 为便于我们处理就业或合同服务申请而由您提供的任何其他信息,包括您的工作或教育的经历、相关经验与技能以及申请过程中对可能需要进行的职前评估的回复。

适用数据保护法律下,以上列出的部分信息可能属于敏感个人信息。我们将根据本隐私政策和适用的数据保护法律来处理和保护您的敏感个人信息。

来自社交媒体平台的信息

如果您访问或使用第三方社交媒体平台(例如 Facebook、微信或 Twitter),我们可能会收到您使用这些服务的相关个人信息,包括这些服务上的联系人信息。

例如,某些社交媒体平台允许您将我们的服务内容推送给联系人,或提取联系人相关信息,便于您通过我们的服务与他们联系。某些社交媒体平台还可以协助您注册或登录我们的服务,或者增强或个性化您的服务体验。

是否使用社交媒体平台始终是您的自由选择。但是,您应该查看这些平台的隐私政策,确保能放心让社交媒体平台向我们的服务提供信息。

您访问、使用服务或观看线上广告时我们从设备收集的信息

您访问或使用我们的服务或观看我们的线上广告时,我们可能会使用 Cookie 或其他技术手段(包括像素、标记和网络信标)收集计算机或设备信息以及线上活动信息。下面给出了一些我们通过此方式收集的信息类型示例:

  • 设备类型(例如台式电脑、平板电脑或移动设备)
  • 浏览器类型(例如 Internet Explorer)
  • 操作系统(例如 Windows)
  • 地理位置信息
  • IP 地址、设备 ID 或类似信息
  • 使用服务前后您访问的网站或在线服务
  • 您与我们服务的交互(例如点击的链接以及查看的页面与项目)
  • 您是否打开或推送我们的电子邮件或这些电子邮件内的要素

我们可能从其他来源收集的信息

适用法律允许时:(a)我们可能会从其他来源收集您的信息,例如公共数据库、招聘机构或以往雇主(用于就业申请)、General Mills 其他品牌与集团以及其他商业来源;(b)我们也可能会从代表我们提供服务的第三方收集您的信息,包括(但不限于)第三方处理的消费者支持询问或营销。

这些信息可能包括:

  • 联系信息(例如姓名、电子邮件地址、邮寄地址、电话号码)
  • 社交媒体用户 ID
  • 年龄或出生日期
  • 性别
  • 人口统计信息
  • 婚姻状况以及子女数和子女年龄
  • 收入水平
  • 购买行为
  • 兴趣、爱好和产品偏好
  • 与媒体或广告的交互
  • 公开可见的活动(例如博客和在线帖子)
  • General Mills 公司内其他品牌或企业收集的信息
  • 我们用于提升营销活动的其他信息。

适用数据保护法律下,部分此类信息可能属于敏感信息。请注意,在适用法律允许的情况下,出于本隐私政策中所述的任何目的,包括客户化通讯方式以及改进产品、服务和影响工作,我们可能会(由我们自己或为我们提供服务的第三方)对收集或获取的部分或全部信息进行组合或创建链接。

我们如何使用这些信息

我们可能出于以下目的收集、使用、披露及(或)保留个人信息(除非法律另有要求):

  • 与您沟通我们的产品、服务和促销。请注意,如果您不想收到我们的数据营销材料,可通过下列联系方式告知我们;
  • 提供您要求或可能感兴趣的其他信息、服务、产品或其他材料;
  • 回应和处理您的询问、请求、申请、投诉及反馈;
  • 遵守适用的法律、法规、行业规范、指南或规则,或协助政府及(或)监管机构开展执法和调查;
  • 处理付款或信用交易;
  • 客户化您的互动体验(包括通过我们的服务及其他方式为您提供相关广告);
  • 管理和改进我们的网站、产品和服务;
  • 用于内部管理,管理我们与您的关系;
  • 处理您的就业申请、提供工作相关信息、考虑您的任职或拟提供的服务以及监督并改善我们的招聘流程;以及
  • 履行合同要求,例如在您要求的商品及(或)服务的提供过程或相关事务中履行义务。

 

根据您使用的服务类型,我们可能使用这些信息的具体方式有:

  • 注册以便您获得需要的电子邮件或其他信息或材料
  • 注册以便您参加比赛、抽奖或其他促销活动
  • 注册以便您获得折扣、奖金、产品样本或其他材料
  • 创建和管理您作为我们服务之用户或成员(或可能发布内容到我们服务的人员)的账户
  • 为您提供所要求的服务或报价
  • 在您联系我们的客户服务代表时提供回复
  • 处理您的购买或其他服务的支付事宜
  • 更好地了解我们服务的受众
  • 分析我们的产品、服务和网站的访问及使用方式
  • 帮助我们开发新产品、服务和网站
  • 进行调查和其他研究与分析
  • 制定并提供更符合您兴趣的广告和其他通讯信息
  • 帮助我们改进广告
  • 确保安全性并防范欺诈
  • 执行我们的使用条款、社区规则,或行使其他法定权利
  • 如果您受我们雇用或聘用,我们会使用与您雇佣/聘用相关的某些信息

除非您明确同意接收通讯,否则我们不会向您发送任何电子邮件营销信息。并且,如果您确实签约了接收这类电子邮件,也始终可以“退订”该 General Mills 品牌或集团的其他电子邮件营销信息。

我们处理您的个人信息依照的法律依据将因您所在的国家/地区以及信息使用原因而异。我们出于上述目的处理您的个人信息有以下法律依据:(a)履行与您签订的合同所必需(例如必须处理才能为您提供产品或服务);(b)合法化我们的利益所必需(例如开展分析以改善我们的服务);(c)履行我们的法律义务所必需(例如回应传票或其他法律程序);(d)以及,在适用法律的要求下,并且征得您的同意,可以随时通过下列详细信息联系我们撤销信息处理。

我们还可能以其他方式使用您的个人信息,并会在收集时具体告知并取得您的同意。

我们如何保留信息

我们将以电子及(或)纸质形式保留收集到的信息。个人信息将保存于我们的办公室或服务器(或服务提供商的服务器上),因本隐私政策所述目的而需要访问的授权员工、代表和代理可以访问。我们会保留因收集目的合理需要、或者出于法律原因需要的信息。我们会在收到有效删除请求后或在上述期限结束后(以较早者为准)在合理可行的情况下尽快删除信息。

 

我们如何与他人共享信息

我们可能会出于以上列出的目的与以下类型实体共享收集到的信息,包括位于美国的实体或您居住地区/国家以外的其他实体。

附属公司。 我们可能会在 General Mills 各企业之间以及附属公司成员内共享信息。在适用法律允许的范围内,我们可能会出于“我们如何使用这些信息”一节所列原因共享信息。

服务提供商和顾问。 我们可能会与代表我们提供服务的第三方以及为我们提供服务的第三方共享信息。可能与之共享信息的第三方类别包括提供营销、广告、IT 支持、平台托管、防范及检测欺诈或损失以及金融交易等相关服务的第三方,以及协助我们开展本政策“我们如何使用这些信息”一节中所述活动的第三方。部分服务提供商可能会参与管理或数据库补充(法律允许时)。

法律要求或保护用户及服务所需的其他方。 我们也可能会出于以下目的向第三方披露信息:

  • 保护我们的合法权利以及服务的用户或其他人的权利;
  • 保障服务、用户或其他人的安全性;
  • 调查违法行为、防范欺诈;或
  • 遵守业务所在司法管辖区的法律,或者应法院或具有强制要求此类信息之管辖权的其他个人或实体发布信息,应要求回应法律程序或与政府实体合作,无论是否有法律规定(取决于当地法律)。

与公司交易关联的其他方。 我们保留在出售、并购或以其他方式转让我们全部或部分业务或资产给第三方(或提出此类方案),或因极小几率破产或类似事件之时披露您的信息的权利。如果我们根据适用的数据保护法律要求在公司交易环境中披露您的个人信息,我们会要求接收信息的第三方遵守本隐私政策,或另行取得您的同意。除此之外的情况,我们不会将任何消费者联系信息列表出售给非关联公司用于其营销目的。

以您的同意或法律为前提的其他情况。 除本隐私政策所述或允许的共享行为之外,只要您同意或法律允许,我们可能会与第三方共享您的信息。

补充详细信息

在我们的服务上提供内容、广告或功能的第三方

我们服务上的部分内容、广告和功能可能由非我们附属的第三方提供。例如:

  • 某些第三方可能会投放广告,或跟踪用户观看的广告内容、用户观看广告的频率以及回应广告的用户。 这些第三方可能会使用 Cookie 及类似技术提供此类服务。
  • 我们可能会为您提供通过社交媒体平台(如 Facebook 和 Twitter)与其他人共享服务上某些资料的功能,而这类平台可能会提供在我们网站上进行该操作的工具。

这些第三方可能会通过 Cookie 及其他技术收集或获得您使用服务的信息,而且在法律允许的情况下,可能会长时间收集这些信息并与不同网站及在线服务的信息组合。

Google Inc. 是为我们提供服务的其中一家第三方。我们与许多网站一样使用 Google Analytics,该服务提供用户访问数量、访问时间以及导航到服务的方式等信息。Google 提供一种浏览器插件,使用户可以选择不让 Google Analytics 向网站报告其访问的相关数据。此插件的更多信息见此处

数据国际传输

我们可能会根据本隐私政策和适用法律(例如,信息传输的法律依据可能源自合同格式条款或同意),在您居住国家/地区以外的地方收集、传输、存储、处理及(或)披露您的信息。传输合同副本可联系我们获取。

如上所述,根据本隐私政策,我们还可能向您居住国家/地区之外的收件人披露您的个人信息。这些收件人可能位于美国等国家/地区。请注意,信息传输的目的国家/地区的数据保护法及其他法律可能不如您所在国家/地区完善。我们将您的个人信息传输给居住国家/地区以外的收件人时,将遵照本隐私政策的规定及适用的数据保护法保护个人信息。

信息保护

我们努力确保您在我们服务上的互动是安全且有保障的。我们采取管理、技术及物理措施保护我们所保管的个人信息不遭到盗窃、丢失以及未经授权的访问、使用、修改和披露。但请注意,我们无法完全确保您线上提供的信息的安全性;您提供时需要自担风险。

前往其他服务的链接

我们的服务可能包含附属公司网站以及第三方所有并运营之网站的链接。这些网站可能自有隐私政策,不受本隐私政策管理。我们对第三方所有并运营的隐私做法或网站内容概不负责。其他网站收集和处理信息的方式可能不同,因此建议您仔细阅读和查看访问的每个网站的隐私政策。

用户生成的内容和公开个人资料功能

我们的服务可能会不时包含让服务用户提交他人可见的评论或其他内容(包括在线社区内用户公开个人资料中显示的用户信息)的交互区域。用户应注意,自愿在提交发布或公布内容中披露的个人信息可以被其他人阅读和使用。这样可能会导致其他发布者或其他方发来非请求消息。我们不对您自愿在提交内容中所包含之信息的安全或使用作任何要求,亦不承担任何责任。

“分享给朋友”工具

我们的服务可能会不时提供“分享给朋友”的应用程序,便于您通过电子邮件将服务上的信息或资料轻松转发给朋友或家人。为发送电子邮件消息,该应用程序可能会要求您输入收件人的电子邮件地址及(或)类似信息(包括您的电子邮件地址)。应用程序将使用此信息确定消息地址,使之正常发送。我们可能会暂时保留此信息日志,用于排除问题及防范欺诈。如果我们向您提供某种形式的推荐奖励,以鼓励收件人进行某项操作(例如,收件人收到您的电子邮件后注册我们的产品,您获得奖励),此时我们也可能会保留必要信息,确保您获得推荐奖励。

 

儿童隐私

根据适用法律规定,我们的服务并不适用于儿童,并且我们不会在未征得监护人同意的情况下有意要求儿童提供任何信息。如果发现孩子未经监护人同意向我们提供个人信息,我们将立即删除。General Mills 可能会提供完全或部分针对儿童受众的其他服务,并且此类服务的隐私政策将描述服务适用的做法。General Mills 特别注重保护儿童的隐私。我们也建议父母监管儿童的互联网活动,并学习和使用能帮助孩子享受在线体验的乐趣和娱乐但不损害其人身安全或容许其以违背父母偏好的方式使用互联网的软件或其他工具。

匿名与假名

可行的情况下,您可以在与我们往来时选择不表明自己的身份或使用假名,但如果法律或法院/法庭要求我们与身份明确的人往来,如果您不表明身份,我们将无法与您互动。

隐私政策的变更

我们可能随时自行决定变更或替换本隐私政策。请不时检查以确保您了解本隐私政策的更新或变更。您继续使用或访问我们的服务,以及我们对您的信息的宽泛意义上的处理,将受制于使用、访问或处理行为当下有效的隐私政策版本。本隐私政策的任何更新或变更将在我们的主要网站(及/或您所在管辖区的相关主要网站)上公示。

控制您的个人信息;行使权利和做出选择

如何投诉隐私权侵犯

如果您认为我们在处理个人信息时违反隐私义务,则可以通过下列联系方式发出投诉函,我们将尽力向您确认如何合理可行地尽快处理您的投诉。如果您对我们的投诉答复不满意,可以向居住国家/地区的相关隐私监管机构投诉。

关于您的权利的更多信息

您始终有权查看和更新在此网站上向我们提供过的信息。您可以按照下文“如何联系我们”一节中所述方式联系我们安排此事务,或者要求我们从内部通讯电子邮件地址列表中删除您的地址。我们所有的内部通讯还提供一个“退订”链接,您可以单击退订 General Mills 品牌或集团以后的电子邮件内部通讯。

您除了有权了解我们的数据做法(包括了解我们共享您的信息的实体)外,还有权请求访问我们明确保留的您的信息(包括获取您个人信息的副本)以及要求我们纠正信息的错误(但受制于适用法律的特定例外情况)。

按照适用法律,您还可能有权清除信息;关闭账户;请求通过匿名化、阻止或删除数据来限制处理行为;撤销对后续处理的允许;迁移数据;以及反对个人信息的某些处理方式,包括以违反适用法律的方式进行处理。

如果您想根据这些权利提出要求,请通过下面的联系信息联系我们的客户服务部门。

我们可能会要求您先验证身份,并说明要求的信息内容,然后再提出请求。我们将在合理时间期限内按照适用的数据保护法回复您的请求。在某些情况下,请求访问、获取、修改或阻止使用我们保留的个人信息可能会被拒绝。例如,访问该信息会对其他人的隐私产生不合理影响属于此类情况。此时,我们会提供拒绝的原因。

Cookie 选项

如本隐私政策下文“Cookie 声明”一节所述,第三方会出于上文所述商业目的,包括为我们提供分析服务以及基于用户长期和跨网站、服务与设备的线上活动在我们网站和其他地方提供广告(即所谓的“在线行为广告”或“定向广告”)等,使用各类 Cookie 及类似技术(为简便起见,下文统称为“Cookie”)在我们网站上收集信息。

按照适用法律要求,除了在提供您要求的服务所必需的情况下,Cookie 及类似技术只能在事先通知您并取得同意的前提下使用。

您可以按照意愿控制及(或)禁用 Cookie,我们很荣幸为您提供多种 Cookie 选项。

该操作主要通过访问我们每个网站的 Cookie 偏好中心(您可以单击每个网站底部隐私政策旁边的“自定义 Cookie 设置”链接访问)进行。进入偏好中心后,您可以在各种 Cookie 中选择,其中包括第三方定向广告 Cookie 以及我们(或第三方)可能用于此网站的其他 Cookie(如适用)。我们自有的一些网站可能也会直接包含定向广告。它们通过 Google 提供。对于 Google 通过在这些网站提供定向广告获取的信息,如果您想限制其使用,请单击此处

如何联系我们

如果您对本隐私政策或我们收集、保留、使用或披露您的个人信息的行为有任何疑问, 请联系我们

您可以致电 603 2284 7179 或发送信函到:

General Mills Malaysia
Suite 16.01, Level 16, The Gardens South Tower Mid Valley City
Lingkaran Syed Putra 59200
Kuala Lumpur, Malaysia

您承认您已经阅读并理解本政策所述信息,并且确认本公司已按照适用法律履行告知消费者的义务。

 

 

Cookie 声明

Cookie 声明适用于我们的网站及移动应用程序。请仔细阅读本 Cookie 声明,如有任何疑问,请通过上文提供的联系信息联系我们。

我们(以及在我们的服务上提供内容、广告或功能的第三方)可能会使用 Cookie 及其他技术手段协助网站管理与导航;更好地理解和改善我们的服务;确定并完善此处或其他位置为您展示的广告;以及为您提供丰富多彩的在线体验。下面提供关于这类技术的更多详细信息。

Cookie

“Cookie”是一个存储在您设备中的小型文件。它包含唯一标识符以及所访问网站的地址或其他信息。

有的 Cookie 对于您浏览服务并使用其功能(例如访问安全区域)是必要的。有的 Cookie 收集访客如何使用服务(例如访客最常访问的页面,以及网页是否提示错误消息)等相关信息。我们通过 Cookie 整合您注册网站时收集的信息,在您再次访问网站提供便利或提供增强、更个性化的功能。第三方也可能代表我们使用 Cookie 在其他网站上管理广告,以便了解哪些广告吸引访客来访问我们的网站,并以其他方式改进或定位在线广告。

大多数浏览器自动接受 Cookie,但也可以配置为不接受或配置为发送 Cookie 时通知。如果您希望禁用 Cookie,请参阅浏览器帮助手册了解如何禁用。请注意,如果您禁用 Cookie,可能无法使用我们服务上的某些用户化功能。

其他跟踪技术

我们也使用多种其他跟踪技术,如网页信标、像素和标记。它们是位于网页、电子邮件或广告上的代码字符串。您在访问使用其中一种技术的页面时,将建立与 Web 服务器的通信,该服务器会收集计算机或设备的某些信息。其中包括您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统类型以及 Cookie 中存储的标识符。我们(以及第三方)可能会使用这些技术计算网站访客数量,并通过访问我们在访客计算机或设备所设置 Cookie 内存储的唯一标识符识别用户。访问这些标识符有助于我们在网站上提供个性化体验。我们也可能会在广告或电子邮件消息中使用此类技术,以便确定其作用。

出于本“Cookie 声明”的全面性,我们将所有这类技术归入“Cookie”这一术语。

Cookie 类型及您的权利

如前文所述,Cookie 有不同的使用目的。有的 Cookie 由我们“设置”(发送到您的浏览器)。这些称为“第一方 Cookie”。其他的称为“第三方 Cookie”,是由有权在我们网站进行该操作的第三方设置的。

按照适用法律要求,除了在提供您要求的服务所必需的情况下,Cookie 及类似技术只能在事先通知您并取得同意的前提下使用。

您可以按照意愿控制及(或)禁用 Cookie,我们很荣幸为您提供多种 Cookie 选项。

该操作主要通过访问我们每个网站的 Cookie 偏好中心(您可以单击每个网站底部隐私政策旁边的“自定义 Cookie 设置”链接访问)进行。Cookie 偏好中心内,您会找到每一类 Cookie 的描述(类似下文所述),然后可以按照意愿选择接收或拒绝某些类型的 Cookie(Cookie 如果属于其缺失会导致网站无法正常工作的“严格需要”类型时,不可以选择拒绝)。

我们网站上的 Cookie 有以下几类:

  • 严格需要的 Cookie
    这类 Cookie 对于网站工作是必要的,无法通过 Cookie 偏好中心在系统中关闭。这类 Cookie 只在响应您的服务请求时设置,例如设置隐私偏好、登录、填写表格以及访问网站安全区域时。您可以设置浏览器阻止或提示这类 Cookie,但网站的一部分将因此无法工作。
  • 分析 Cookie
    这类 Cookie 允许我们网站收集您的交互信息,包括您访问最多的网页以及是否有网页给您发送错误消息。这类 Cookie 有助于我们提升服务。如果这类 Cookie 遭到阻止或禁用,我们网站的功能性将会降低,其中您有可能无法使用我们的部分服务。
  • 功能 Cookie
    功能 Cookie 使我们网站记住您的偏好语言等信息,以客户化网站体验。这类 Cookie 可以提供特定于您区域的信息,帮助您自定义网站外观。如果这类 Cookie 遭到阻止或禁用,我们网站的功能性将会降低,其中您有可能无法使用我们的部分服务。
  • 定向 Cookie
    定向 Cookie 由在我们网站提供其他公司广告或在第三方网站确定所显示的我方广告(或其他方广告)的各方使用。这类 Cookie 收集您的线上活动信息,例如观看过的广告或访问过的网站,以推断哪些广告与您相关。然后再使用这些信息向您展示最与您相关的定向广告(有时候称为“兴趣广告”或“在线行为广告”),包括您访问其他非我方网站之时。如果这类 Cookie 遭到阻止或禁用,我们网站的功能性将会降低,其中您有可能无法使用我们的部分服务。

    虽然确切的 Cookie 会不时更换,但基本都可以归为上述类型。

    我们针对上述最后一类 Cookie(定向 Cookie)提供第二种拒绝及(或)撤销同意使用(如适用)这类 Cookie 的方法,不用通过 Cookie 偏好中心操作。Cookie 偏好中心关联的是我们网站上设置的 Cookie,不影响其他网络位置。对于定向 Cookie,有一种覆盖全行业的拒绝程序。如适用,您可以单击此处(加拿大地区请单击 此处,巴西地区请单击此处)撤销对定向 Cookie 的允许。

您可以通过后一种程序(如适用)选择在任意网站(而不只是我们的网站)上不接受各个第三方的定向 Cookie。但请注意,这种拒绝程序本身就是基于 Cookie 的。也就是说,如果您选择不接受,浏览器上将存在一个通知第三方不要对您使用定向广告 Cookie 的 Cookie。因此,如果您以后清除浏览器的 Cookie(许多人会定期清除),就会在恢复前丢失拒绝设置。

版本:Cookie 1.0