General Mills 개인정보 보호정책

발효일: 2018년 5월

General Mills는 세계에서 가장 신뢰받는 브랜드 제품을 판매한다는 데 자긍심을 가지고 있습니다. 당사는 고객의 신뢰를 유지하려면 당사 측에서 고객의 개인정보를 보호해야 한다는 점을 잘 알고 있습니다. 따라서 당사는 당사 웹사이트, 페이지 및 타사 소셜 네트워킹 서비스상의 애플리케이션, 당사 이메일과 당사 모바일 애플리케이션(본 정책과 연결되는 여타 모든 플랫폼까지 포함하여 통칭 당사 "서비스") 등을 이용하는 이들의 개인정보 관련 우려 사항에 매우 민감한 태도를 취합니다.

본 개인정보 보호정책은 당사 서비스의 사용자로서 고객이 자신의 정보를 수집, 이용 및 유포하는 것과 관련하여 고객이 가질 수 있는 선택권과 정보 관련 실무에 관해 설명합니다.

당사가 수집하는 정보

당사는 다음과 같은 여러 가지 방식으로 고객(및 고객이 당사 서비스에 액세스하기 위해 사용하는 기기)에 대한 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 고객이 당사에 직접 정보를 제공할 수 있습니다.
  • 고객이 제3자(예: 소셜 네트워킹 서비스 등)에 당사와 정보를 공유하도록 허용할 수 있습니다.
  • 당사는 고객이 당사 서비스를 이용하거나 이에 액세스할 때 또는 고객이 당사의 온라인 광고를 볼 때 기타 정보를 수집할 수 있습니다.
  • 당사는 법률이 허용하는 경우 다른 출처에서 고객에 대한 추가 정보를 취득할 수 있습니다.
  • 당사에서 고객에 관한 정보를 수집하지 못하면, 고객이 요청한 상품 또는 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다. 이와 같은 수집 방식에 대한 개별적인 세부 사항은 바로 아래에 기재하였습니다.

고객이 직접 제공하는 정보

고객이 당사 서비스에 액세스하거나 이를 이용하는 경우, 또는 다른 형태로 당사와 소통하는 경우, 고객은 당사에 다음과 같은 정보(이에 국한되지 않음)를 직접 제공하는 것일 수 있습니다.

  • 연락처 정보(예: 이름, 이메일 주소, 우편 주소, 전화번호 등)
  • 사용자 이름(ID) 또는 암호
  • 인구통계 자료(예: 연령 또는 생년월일, 성별, 혼인 여부, 자녀 수 또는 기타 특징)
  • 신용카드 또는 기타 결제 정보
  • 가족 구성원 또는 타인의 연락처 정보
  • 고객이 당사에 제공하기로 선택한 고객 본인, 가족 또는 타인에 관한 여타 모든 정보
  • 이외 당사가 고객에게 당사 서비스를 제공하기 위해 때때로 필요로 할 수 있는 여타 모든 정보(관련 데이터 보호법에 따라 민감한 개인정보(SPI)로 간주될 수 있는 정보 포함)

소셜 네트워킹 서비스에서 제공하는 정보

고객이 타사 소셜 네트워킹 서비스(예: 페이스북 또는 트위터)에 액세스하거나 이를 이용하기로 선택하는 경우, 당사는 그러한 서비스를 통해 고객이 제공한 개인정보를 수신할 수 있습니다. 여기에는 고객이 그러한 서비스에 제공한 고객 연락처에 대한 정보도 포함됩니다.

예를 들어, 소셜 네트워킹 서비스 중에는 당사 서비스에서 고객의 연락처로 콘텐츠를 푸시하고 고객 연락처에서 정보를 가져오도록 허용함으로써 이를 당사 서비스와 연동할 수 있습니다. 일부 소셜 네트워킹 서비스의 경우 고객이 당사 서비스에 등록 또는 로그인하는 과정을 촉진하거나 당사 서비스에서 고객의 경험을 보강 또는 개인화할 수 있도록 합니다.

고객이 소셜 네트워킹 서비스를 이용하기로 결정하는 것은 항상 자발적인 행위입니다. 다만, 고객은 소셜 네트워킹 서비스 측에서 당사 서비스에 관련 정보를 제공해도 괜찮은지 확인하기 위해 그러한 서비스 측의 개인정보 보호정책 페이지를 방문하는 것이 좋습니다.

고객이 당사 서비스에 액세스하거나 이를 이용할 때, 또는 고객이 당사의 온라인 광고를 볼 때 수집하는 정보

고객이 당사 서비스에 액세스하거나 이를 이용할 때, 또는 고객이 당사의 온라인 광고를 접할 때, 당사는 쿠키, 웹 탐지 장치 또는 기타 기술을 사용하여 고객의 컴퓨터 또는 기기와 고객의 온라인 활동에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. 다음은 당사가 이런 방식으로 수집할 수 있는 정보의 유형의 예입니다.

  • 기기 유형(예: 데스크톱, 태블릿 또는 모바일 기기)
  • 브라우저 유형(예: Internet Explorer)
  • 운영 체제(예: Windows)
  • IP 주소, MAC 주소, 기기 ID 또는 이와 유사한 정보
  • 당사 서비스를 전후하여 고객이 방문한 웹사이트 또는 이용한 온라인 서비스
  • 당사 서비스와 고객의 상호작용 내용(예: 고객이 클릭한 링크 및 고객이 열람한 페이지와 항목 등)
  • 고객이 당사 이메일을 열거나 전달했는지 여부 및 그러한 이메일에 포함된 요소를 클릭하는지 여부

당사에서 기타 출처를 통해 취득할 수 있는 정보

당사는 법률이 허용하는 한 여타 출처에서 고객에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 출처에는 공공 데이터베이스, General Mills 내 여타 브랜드 및 그룹과 이외에도 달리 상업적으로 이용 가능한 출처 등이 포함됩니다. 당사는 또한 당사를 대신하여 고객에게 서비스를 제공하기 위해 당사가 고용한 제3자로부터 고객에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 여기에는 소비자 지원 질의 사항 또는 마케팅을 다루는 제3자 업체가 포함되며 이에 국한되지 않습니다.

이러한 정보는 다음과 같습니다.

  • 연락처 정보(예: 이름, 이메일 주소, 우편 주소, 전화번호)
  • 소셜 네트워킹 사용자 ID
  • 연령 또는 생년월일
  • 성별
  • 인구통계 정보
  • 소득 수준
  • 구매 행동
  • 관심사, 취미 및 제품 선호 사항
  • 미디어 또는 광고와의 상호작용
  • 공개적으로 관찰 가능한 활동(예: 블로그 또는 온라인 포스팅)
  • General Mills 계열사 내 여타 브랜드 또는 사업부에서 수집한 기타 정보
  • 당사 마케팅 활동을 개선하기 위해 당사에서 이용할 수 있는 기타 정보

일부 정보는 관련 데이터 보호법에 따라 민감한 정보로 간주될 수 있습니다. 당사가 수집 또는 취득하는 정보는 본 개인정보 보호정책에 설명된 각종 목적을 위해 일부 또는 전체가 조합 또는 연동(당사가 직접 또는 당사에 서비스를 제공하는 제3자가 조합 또는 연동할 수 있음)될 수 있다는 점을 양지하시기 바랍니다. 여기에는 당사가 당사 제품, 서비스 및 마케팅 업무를 개선하기 위해 고객과 소통하는 방식을 맞춤 조율하는 것이 포함됩니다.

정보 이용 방법

당사는 (법률상 달리 요구되지 않는 한) 아래 나열한 목적에 따라 고객의 개인정보를 수집, 보유 및 이용할 수 있습니다.

  • 고객에게 당사 제품, 서비스 및 프로모션에 대한 정보를 전달하기 위한 목적. (참고: 고객이 당사에서 보낸 데이터 마케팅 자료를 수신하지 않고자 하는 경우, 아래 기재된 문의처를 통해 알려주시면 됩니다),
  • 고객에게 기타 정보, 서비스 또는 제품, 고객이 요청했거나 관심을 보일 수 있는 여타 자료를 제공하기 위한 목적,
  • 고객의 상호작용 경험을 사용자 지정하기 위한 목적(당사 서비스 및 여타 장소에서 고객에게 관련 광고를 제공하는 것도 포함),
  • 당사 사이트, 제품 및 서비스 제품군을 관리 및 개선하기 위한 목적,
  • 당사 사내 관리 목적 및 고객과 당사의 관계를 관리하기 위한 목적, 그리고
  • 당사의 일반적인 기능 및 업무와 관련하여 합당한 수준에서 필요한 것으로 여겨지는 여타 목적.

예를 들어 설명하기 위해, 아래에 당사에서 이러한 정보를 이용할 수 있는 몇 가지 구체적인 형태를 제시합니다.

  • 고객을 등록하여 이메일 또는 고객이 요청한 자료 수신
  • 고객을 경연대회, 경품추첨 행사 또는 기타 프로모션에 참가 등록
  • 고객이 할인, 프리미엄, 제품 샘플 또는 기타 자료를 받아보도록 등록
  • 당사 서비스의 사용자 또는 회원(또는 당사 서비스에 콘텐츠를 게시할 수 있는 사람)으로서 고객의 계정 생성 및 관리
  • 고객에게 고객이 요청한 서비스 또는 제품 제공
  • 고객이 당사 고객 관리 담당 직원에게 문의 시 대응
  • 구매 또는 기타 서비스에 대한 고객의 결제 처리
  • 당사 서비스 대상 고객에 대한 이해도 개선
  • 당사 제품, 서비스 및 사이트의 액세스와 사용 방식 분석
  • 당사에서 신제품, 서비스 및 사이트 개발에 유용하게 이용
  • 설문조사 및 기타 연구조사와 분석 실시
  • 광고 및 기타 전달 사항을 고객의 관심사에 맞춰 개발 및 제공
  • 당사 광고 개선에 유용하게 이용
  • 보안을 제공하고 사기 행위로부터 보호
  • 당사 이용 약관, 커뮤니티 규칙 또는 기타 법적 권리 이행

당사는 고객이 이메일 마케팅 전달 사항을 수신하겠다고 명백히 동의하지 않는 한 그러한 전달 사항을 발송하지 않습니다. 또한 고객이 그러한 이메일을 수신하기로 등록하는 경우, 고객에게는 항상 General Mills 브랜드 또는 그룹에서 보내는 더 많은 이메일 마케팅 메시지를 받지 않기로 "수신 거부"할 기회가 주어집니다.

정보 보관 방법

당사는 수집한 정보를 전자 파일 및/또는 종이 서류 형태로 보관합니다. 당사는 정보를 원래 수집한 목적에 따라 필요한 합당한 기간만큼, 또는 법적인 이유로 인해 이를 보전해야 하는 기간 동안 보관합니다. 정보는 유효한 삭제 요청이 접수되거나 방금 설명한 기간이 종료되면 (보다 일찍 도래하는 날짜에 따라) 현실적으로 가능한 한 빠른 시일 내에 삭제합니다.

쿠키, 웹 탐지 장치 및 이와 유사한 기술 활용법

당사(그리고 당사 서비스에서 콘텐츠, 광고 또는 기능을 제공하는 제3자)는 쿠키, 웹 탐지 장치 및 이와 유사한 기술을 이용하여 웹사이트 관리 및 탐색을 촉진하고 당사 서비스를 파악하여 개선하며 이곳 또는 다른 곳에서 고객에게 표시할 광고를 결정하고 개선함으로써 고객에게 풍성한 온라인 경험을 제공하고자 할 수 있습니다.

이러한 기술에 대한 보다 자세한 내용은 다음과 같습니다.

"쿠키"와 "웹 탐지 장치"에 대한 일반적인 설명

"쿠키"란 고객이 웹사이트를 방문할 때 고객의 컴퓨터 또는 기기에 배치하는 작은 파일입니다. 쿠키는 고객의 컴퓨터 또는 기기에 연결된 고유한 식별 번호를 저장하여 고객이 하나 이상의 탐색 세션이나 하나 이상의 사이트에 걸쳐 같은 사용자로 인식되도록 하는 데 사용할 수 있습니다.

일부 쿠키는 고객이 당사 서비스 범위 내에서 이동하며, 보안 영역에 액세스하는 등 주어진 기능을 이용하도록 지원하기 위한 필수 사항입니다. 또한 기타 쿠키는 방문자가 서비스를 이용한 방식에 대한 정보를 수집합니다(예: 방문자가 가장 자주 방문하는 페이지, 웹 페이지에서 오류 메시지가 표시되는지 등). 쿠키는 고객이 웹사이트에 등록했을 때 수집되는 정보와 함께 사용하여 당사에서 고객이 사이트를 다시 찾았을 때 환영할 방편이 되기도 하고, 이외에도 좀 더 강화되고 보다 개인적인 기능을 제공하는 데 쓸 수 있습니다. 또한 쿠키는 다른 웹사이트에서 당사를 대신해 광고를 관리하는 제3자가 어느 광고를 통해 당사 사이트에 방문자가 유입되는지 파악하고 이외 다른 방식으로 당사 온라인 광고를 개선 또는 표적화하는 데 사용하기도 합니다.

대다수의 브라우저는 쿠키를 자동으로 수락하지만, 그렇게 하지 않도록 구성하거나 쿠키가 발송될 때 사용자에게 알리도록 구성할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하고자 하는 경우, 브라우저 도움말 메뉴에서 쿠키를 비활성화하는 방법을 참조하시기 바랍니다. 쿠키를 비활성화하면 당사 서비스에서 제공되는 일부 사용자 지정 기능에 액세스하지 못할 수도 있습니다.

"웹 탐지 장치" 및 이와 유사한 기술은 아주 작거나 투명한 이미지 파일로, 이를 사용하면 당사 및 제3자 업체에서 특정 웹 페이지를 방문했거나 특정 쿠키에 액세스한 사용자의 수를 셀 수 있습니다. 웹 탐지 장치가 포함된 페이지에 액세스하면 웹 서버와의 통신이 연결되고, 해당 웹 서버가 고객의 컴퓨터 또는 기기에 관한 특정 정보를 수집합니다. 이러한 정보에는 고객의 IP 주소, 브라우저 유형, 운영 체제 유형 및 쿠키에 저장된 식별자 등이 포함될 수 있습니다. 당사는 당사 서비스에서 탐지 장치를 사용하여 당사 서비스에 방문한 방문자의 수를 셀 수도 있고, 당사에서 사용자의 컴퓨터 또는 기기에 설정한 쿠키에 저장된 고유한 식별자에 액세스하여 사용자를 인식할 수도 있습니다. 이러한 식별자에 액세스할 수 있다는 것은 당사가 당사 서비스에서 개인화된 경험을 제공할 수 있게 지원한다는 의미가 있습니다. 탐지 장치는 광고 또는 이메일 메시지에 포함하여 이러한 전달 사항이 어떻게 작용하였는지 판단할 수도 있습니다.

온라인 행태 맞춤형 광고를 위한 쿠키

당사 서비스에서 다른 기업의 광고를 제공하는 데 관여하는 제3자 업체, 또는 제3자 웹사이트에서 고객에게 표시할 광고를 결정하는 데 관여하는 제3자 업체에서 고객의 온라인 활동에 관한 정보를 수집하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 고객이 접한 광고 또는 고객이 방문한 웹사이트나 페이지를 수집하여 고객에게 개연성 있는 광고가 무엇일지 추론하고자 하는 것입니다.

이러한 제3자 업체는 이와 같은 쿠키를 통해 수집한 정보를 이용하여 고객이 당사 소유가 아닌 다른 웹사이트를 방문할 때 고객에게 가장 개연성 있는 것으로 판단된 광고를 표시할 수 있습니다. 이와 같은 행위를 "표적화 광고" 또는 "온라인 행태 맞춤형 광고"라고 합니다.

당사에서 사용하는 쿠키의 유형에 관한 자세한 정보를 알아보려면 여기를 클릭하십시오.

로컬 스토리지 및 고유한 식별자의 기타 사용법

당사(그리고 당사 서비스에서 콘텐츠, 광고 또는 기능을 제공하는 제3자 업체)는 이외에도 쿠키와 유사하게 작용하는 다른 종류의 로컬 스토리지 기술을 이용할 수 있습니다. 예를 들어, 로컬 공유 개체("플래시 쿠키"라고도 함) 및 HTML5 로컬 스토리지 등이 대표적입니다. 이러한 기술은 여러 가지 다양한 서비스와 세션을 망라하여 같은 기기를 식별한다는 목적에 따라 고객 기기의 스토리지를 활용한다는 측면에서 쿠키와 비슷합니다. 다만, 이러한 기술은 고객의 기기에서 쿠키가 사용하는 것과는 다른 부분을 사용하므로, 일반적인 브라우저 도구 및 설정으로는 이를 통제하지 못할 수 있습니다. 플래시 쿠키를 비활성화하거나 이에 포함된 정보를 삭제하는 방법에 관한 정보를 알아보려면 여기를 클릭하십시오.

또한 고객이 사용하는 브라우저 또는 기기에 따라 당사(그리고 당사 서비스에서 콘텐츠, 광고 또는 기능을 제공하는 제3자 업체)에서 고객의 브라우저 또는 기기로부터 고유 식별자를 수신하여 당사 및 타사에서 쿠키와 탐지 장치를 사용하는 목적과 비슷한 용도로 사용할 수 있습니다. 이러한 식별자는 고객이 액세스하는 서비스에 의해 생성되는 것이 아니라, 고객의 기기 또는 브라우저를 실행하는 소프트웨어를 제작한 업체에서 생성합니다. 예를 들어, 고객이 본인의 iPhone을 사용하여 당사 서비스에 액세스하는 경우, 당사는 "광고주용 식별자(Identifier for Advertisers)"(또는 "IDFA")라는 임시 기기 식별자를 수신할 수 있습니다. 고객은 iPhone 개인정보 설정에서 이 식별자를 "초기화"할 수 있습니다. 이렇게 하면 고객이 다음 번에 당사 서비스를 방문하는 경우 다른 식별자가 발송됩니다.

타인과 정보를 공유하는 방식

당사는 위에 나열한 목적과 관련하여 다음과 같은 유형의 법인과 당사에서 수집한 정보를 공유할 수 있습니다. 여기에는 미국 또는 고객의 거주 국가 외의 다른 국가에 소재한 법인도 포함됩니다.

제휴사. 당사는. General Mills 사내의 다양한 사업부 및 당사와 제휴 관계를 맺은 다양한 업체 내에서 정보를 공유할 수 있습니다.

서비스 제공업체, 자문위원 및 컨설턴트. 당사는 당사를 대신하여 서비스를 제공하는 제3자 업체 및 당사에 서비스를 제공하는 제3자 업체와 정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 관계자들은 이와 같은 정보를 당사를 위해 제공하거나 당사에 제공하는 특정 서비스와 관련해서만 사용할 수 있습니다. 일부 서비스 제공업체는 당사 데이터베이스를 관리하는 행위, 또는 법률에 의해 허용되는 경우 데이터베이스를 보강하는 행위에 관여할 수도 있습니다.

법률에 의해 요구되는 경우 또는 당사 사용자와 서비스를 보호하기 위해 필요한 경우 기타 관계자와 공유. 이외에도 당사는 다음과 같은 목적으로 제3자에게 정보를 공개할 수 있습니다.

  • 당사 서비스 사용자의 권리는 물론 당사 또는 타인의 법적 권리를 보호하기 위한 목적,
  • 서비스, 당사 사용자 또는 타인의 안전과 보안을 지키기 위한 목적,
  • 법률 위반 행위를 조사하고 사기 행위를 방지하기 위한 목적,
  • 당사에서 사업을 영위하는 각종 관할권 내에서 법률을 준수하기 위해, 또는 정보의 제시를 강요할 수 있는 법원 또는 타인이나 법인의 강제 요청으로 정보를 공개해야만 하는 경우, 법적 소송 절차에 응하거나 정부 기관의 요청에 답할 것을 요구받은 경우(지역별 법률에 따라 법적으로 필요한지 여부와 관계없이)

기업 거래와 관련하여 다른 관계자와 공유. 당사는 당사가 자사 비즈니스 또는 자산의 전체 또는 일부분을 제3자에게 매각, 합병 또는 여타 형태로 양도하는 경우(또는 그렇게 할 것을 제안하는 경우), 또는 발생 가능성은 거의 없지만 파산 또는 그와 유사한 상황이 발생하는 경우 당사가 고객에 관해 보유한 각종 정보를 공개할 수 있는 권리가 있습니다. 이외에 당사는 모든 소비자 연락처 정보 목록을 제휴 관계가 없는 업체에 해당 업체의 마케팅 목적으로 사용하도록 판매하지 않습니다.

기타 고객이 동의한 경우, 또는 법률이 허용하는 정도까지 공유.. 본 개인정보 보호정책에서 설명 또는 허용한 공유 외에 당사는 고객이 공유에 동의하는 경우, 또는 법률상 동의가 허용되는 경우에 한하여 제3자와 고객에 관한 정보를 공유할 수 있습니다.

당사 서비스에서 콘텐츠, 광고 또는 기능을 제공하는 제3자 업체

당사 서비스의 일부 콘텐츠, 광고 및 기능은 당사와 제휴 관계가 없는 제3자 업체에서 제공하는 것일 수 있습니다. 예:

  • 특정 제3자 업체는 광고를 제공하거나 사용자가 접하는 광고의 종류, 그러한 광고를 접하는 빈도 및 사용자가 그러한 광고에 대해 보이는 반응 등을 추적하기도 합니다. 이러한 제3자 업체는 이와 같은 서비스를 제공하기 위해 쿠키, 웹 탐지 장치 또는 그와 유사한 기술을 이용할 수 있습니다.
  • 당사에서 고객이 당사 서비스에서 페이스북 및 트위터와 같은 소셜 네트워킹 서비스를 통해 타인과 특정 자료를 공유하도록 지원할 수 있습니다.

이와 같은 제3자 업체는 고객의 당사 서비스 이용에 관한 특정 정보를 수집 또는 수신할 수 있습니다. 이를 위해 쿠키, 탐지 장치 또는 이와 유사한 기술 등을 사용할 수 있으며, 이러한 정보는 오랜 시간에 걸쳐 수집하고 여러 웹사이트 및 온라인 서비스에 걸쳐 수집한 정보와 조합할 수 있습니다(법률상 허용되는 경우).

당사에 서비스를 제공하는 제3자 업체 중에 Google Inc.가 있습니다. 수많은 다른 웹사이트와 마찬가지로 당사에서도 Google Analytics를 이용하며, 이 서비스는 당사 서비스의 방문 인원, 이들의 방문 시점 및 당사 서비스를 탐색하는 방법에 관한 정보를 제공합니다. Google은 브라우저 추가 기능을 제공하여 사용자가 자신의 방문에 대한 데이터를 Google Analytics 웹사이트에 보고하지 않기로 옵트아웃할 수 있도록 지원하고 있습니다. 이 추가 기능에 관한 자세한 정보는 여기를 참조하십시오.

국가 간의 데이터 이동

당사는 본 개인정보 보호정책 및 관련 법률에 따라 고객의 정보를 수집하여 고객의 거주지 국가 외부로 전송, 그러한 곳에 저장하거나 해당 위치에서 처리 및/또는 공개할 수 있습니다(예: 정보 전송을 위한 법적 근거는 일반적인 계약서 조항 또는 합의서에서 도출할 수 있음). 이러한 전송 계약서의 사본은 당사에 연락하여 요청할 수 있습니다.

위에서 언급한 바와 같이, 당사는 본 개인정보 보호정책에 따라 고객의 개인정보를 고객이 거주하는 국가 외부의 수신자에게 공개할 수도 있습니다. 이러한 수신자는 미국 등의 다른 국가에 소재할 수 있습니다. 고객의 정보를 전달할 국가의 데이터 보호법 및 기타 법률은 고객의 모국에서와 같이 포괄적이지 않을 수도 있다는 점을 양지하시기 바랍니다.

보호 정보

당사는 당사 서비스에서의 고객의 상호작용 내용을 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사는 당사에서 보유한 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 각종 관리, 기술 및 물리적 수단을 취하였으며, 이를 통해 그러한 개인정보가 도난, 손실되거나 무단 액세스, 도용, 변경 또는 공개되지 않도록 관리합니다. 다만, 당사는 고객이 온라인으로 제공한 모든 정보의 보안을 절대적으로 보장할 수는 없다는 점을 양지하시기 바랍니다. 정보 제공의 위험은 고객 본인이 감수해야 합니다.

다른 서비스로의 링크

당사 서비스에는 당사 제휴사 사이트로 이동하는 링크, 그리고 제3자가 소유 및 운영하는 사이트로 이동하는 링크가 포함되어 있을 수 있습니다. 이러한 다른 사이트에는 자체적인 개인정보 보호정책이 있을 수 있으며, 이는 본 개인정보 보호정책을 따르지 않습니다. 당사는 제3자가 소유 및 운영하는 사이트의 개인정보 보호정책 또는 사이트 콘텐츠에 대해 아무런 책임도 지지 않습니다. 다른 사이트는 각기 다른 방식으로 정보를 수집 및 취급할 수 있으므로, 고객은 본인이 방문하는 각 사이트의 개인정보 보호정책을 꼼꼼히 읽고 검토하는 것이 좋습니다.

사용자 제작 콘텐츠 및 공개 프로필 기능

당사 서비스에는 때때로 대화형 영역이 포함되어 서비스 사용자가 댓글을 제출하거나 이외에 타인에게 표시될 수 있는 여타 콘텐츠를 제출하도록 할 수 있습니다(예: 온라인 커뮤니티 내에서 사용자의 공개 프로필에 표시될 수 있는 사용자 관련 정보 등). 사용자는 포스팅 또는 게시를 위해 자발적으로 콘텐츠를 제출할 때 해당 개인정보를 타인이 읽고 이용할 수 있다는 점을 인지하고 이를 공개하는 것임을 알고 있어야 합니다. 이렇게 하면 다른 게시자 또는 관계자로부터 원치 않는 메시지를 받을 수 있습니다. 당사는 고객이 콘텐츠를 제출할 때 자발적으로 포함하는 정보의 보안 또는 이용에 대해 어떠한 입장도 대변하지 않으며 그에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

친구에게 보내기(Send-to-a-friend) 도구

당사 서비스는 때때로 친구에게 보내기(Send-to-a-friend) 애플리케이션을 포함하여 당사 서비스에서 제공하는 정보 또는 자료를 친구나 가족에게 이메일로 간편하게 전달할 수 있도록 지원합니다. 이러한 애플리케이션은 고객의 이메일 메시지를 전달하기 위해 고객에게 수신자의 이메일 주소 및/또는 그와 유사한 정보(고객의 이메일 주소 포함)를 입력할 것을 요청할 수 있습니다. 이 정보는 해당 애플리케이션이 고객의 메시지에 주소를 적용하여 적절히 발송될 수 있도록 처리하는 데 사용합니다. 당사는 문제 해결 및 사기 행위 방지 목적으로 이러한 정보의 로그를 일시적으로 유지할 수 있습니다. 당사에서 고객에게 수신자를 대신하여 어떠한 작업을 하도록 독려하거나 어떤 형태로든 추천 포상을 제공하는 경우(예: 수신자가 고객이 보낸 이메일을 받은 후 당사 제품에 등록하기로 선택한 경우 보상을 받기로 한 경우 등), 당사는 그러한 추천 포상을 수여하기 위해 사실 관계를 정립하는 데 필요한 대로 정보를 보관할 수도 있습니다.

어린이 개인정보

당사 서비스는 관련 법률상의 정의를 따라 '어린이'를 대상으로 한 것이 아니며, 당사는 고의로 어린이로부터 정보를 요청하지 않습니다. General Mills에는 어린이를 대상으로 전체 또는 일부 조율한 다른 서비스를 별도로 제공하고 있습니다. 그러한 서비스에 적용되는 실무 방침은 해당 서비스에 적용되는 개인정보 보호정책에 설명되어 있습니다. General Mills는 어린이의 개인정보를 보호하기 위해 각별히 주의를 기울이고 있습니다. 또한 당사는 부모님이 자녀의 인터넷 활동을 모니터링하고 소프트웨어 또는 기타 도구를 활용하여 어린이의 개인정보 안전성을 저해하지 않고도 온라인 경험을 즐겁게 누릴 수 있고, 부모님이 선호하는 방식으로 인터넷을 사용할 수 있도록 조치를 취할 것을 권장합니다.

익명성과 가명

현실적으로 가능한 경우, 고객은 당사와 교류할 때 신원을 밝히지 않거나 가명을 사용하도록 선택할 수 있습니다. 다만, 법률 또는 법정/법원 명령에 따라 신원을 밝힌 사람과 교류해야 하는 경우, 또는 고객이 신원을 밝히지 않으면 당사 측에서 고객과 교류하는 데 불편이 있거나 불가능한 경우 등은 예외입니다.

개인정보 보호정책에 대한 변경사항

당사는 언제든지 당사의 단독 재량에 따라 본 개인정보 보호정책을 변경 또는 대체할 수 있습니다. 때때로 이를 다시 확인하여 본 개인정보 보호정책의 각종 업데이트 및 변경사항을 주지하시기 바랍니다. 고객의 당사 서비스에 대한 지속적인 이용 및 액세스, 또한 보다 보편적인 의미에서 당사에서 고객의 정보를 취급하는 행위는 그러한 이용, 액세스 또는 취급 당시에 효력을 가지는 개인정보 보호정책 버전을 따릅니다.

개인정보 보호권 침해에 대한 불만사항 접수 방법

고객이 판단하기에 당사에서 고객의 개인정보를 다루는 과정에서 당사의 개인정보 관련 의무를 위반하였다고 여겨지는 경우, 아래 기재된 문의처 세부 사항을 이용하여 서신을 통해 당사에 불만을 접수할 수 있습니다. 이에 따라 당사는 현실적으로 가능한 한 합당하게 불만사항을 해결할 방법을 제시함으로써 고객에게 확신을 심어주기 위해 노력할 것입니다. 불만사항에 대한 답변에 만족하지 못하는 경우, 고객의 거주지 국가에 소재한 관련 개인정보 규제 기관에 불만사항을 접수할 수 있습니다.

고객의 정보에 대한 더 많은 선택권

고객은 당사 데이터 실무에 관한 정보를 제공받을 권리 외에도, 고객에 관해 당사에서 특별히 보유하고 있는 구체적인 정보에 대한 액세스를 요청할 권리 및 그러한 정보에 존재하는 부정확한 정보를 시정하도록 요청할 권리가 있습니다(관련법에 따른 몇 가지 특정 예외 사항에 따라 달라질 수 있음). 관련 법률에 따라 고객에게는 삭제할 권리, 처리를 제한하고 향후 처리에 대한 동의를 철회할 권리, 데이터 이동에 대한 권리 및 합법적인 이해관계에 근거하거나 과학/역사적 연구조사 또는 다이렉트 마케팅을 목적으로 한 데이터 처리에 이의를 제기할 권리도 있습니다. 해당 권리에 따라 관련 요청을 하고자 하는 경우, 아래 제공된 문의처 정보로 당사 고객 서비스 부서에 문의하시기 바랍니다.

요청을 완료하기에 앞서, 당사 측에서 고객에게 신원을 확인하고 요청하는 정보를 구체적으로 지정할 것을 요구할 수 있습니다. 당사에서 고객에 관해 보유하고 있는 개인정보에 액세스, 이를 획득, 변경 또는 사용을 예방하고자 하는 요청이 거부되는 경우도 있을 수 있습니다. 여기에는 정보에 액세스하면 타인의 개인정보에 부당한 영향력이 미치는 경우 등이 포함됩니다.

문의 방법

본 개인정보 보호정책 또는 당사에서 고객의 개인정보를 수집, 사용을 보류 또는 공개하는 데 관련하여 궁금하거나 우려되는 사항이 있는 경우, 또는 본인의 개인정보와 관련하여 불만을 접수하고자 하는 경우 언제든 당사에 연락하시기 바랍니다.

또한 080 500 7200으로 전화하거나 General Mills Korea 서울시 강남구 테헤란로 311길 아남타워6층 (우) 06151로 물리적 우편을 통해 연락할 수 있습니다.

쿠키 공지

당사는 여러 가지 유형의 쿠키를 사용하여 당사 서비스를 운영하고 있습니다. 여기에는 아래 나열된 유형 중 일부 또는 전체가 포함될 수 있습니다.

기본 설정 쿠키

기본 설정 쿠키는 당사 서비스가 고객의 기본 설정 언어와 같은 정보를 기억하여 당사 서비스에서 고객의 경험을 맞춤화하는 데 사용됩니다. 이 쿠키는 고객의 지역에만 해당되는 정보를 제공하는 데 사용할 수 있고, 고객이 당사 서비스의 외관을 사용자 지정하는 데 도움이 될 수도 있습니다. 이 쿠키를 차단하거나 비활성화하면 당사 서비스의 기능이 저하될 수 있지만, 작동에는 아무런 영향이 없습니다.

보안 쿠키

보안 쿠키는 사용자를 인증하고 로그인 자격증명의 사기성 무단 도용을 예방하며 사용자 데이터에 무단 액세스하지 않도록 보호하는 데 사용됩니다. 이 쿠키를 차단하거나 비활성화하면 당사 서비스가 제대로 작동하지 않습니다.

프로세스 쿠키

프로세스 쿠키는 당사 서비스에서 고객이 기대하는 기능을 제공하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 고객이 당사 서비스의 보안 영역에 액세스하도록 지원합니다. 이 쿠키를 차단하거나 비활성화하면 당사 서비스가 제대로 작동하지 않습니다.

광고 쿠키

광고 쿠키는 당사 사이트에서 광고하는 다른 업체에 서비스를 제공하는 데 관여하는 관계자나, 당사 광고(또는 타사 광고) 중 타사 웹사이트에서 고객에게 표시할 광고가 무엇인지 결정하는 데 관여하는 관계자가 사용합니다. 이 쿠키는 고객의 온라인 활동에 관한 정보를 수집합니다. 예를 들어, 고객이 이전에 본 광고나 고객이 이전에 방문한 웹사이트 또는 페이지를 수집하여 고객에게 개연성이 있는 광고를 추론하는 것입니다. 그런 다음 해당 정보를 이용하여 고객에게 가장 개연성이 있는 광고를 표시합니다(고객이 당사 소유가 아닌 다른 웹사이트에 방문하는 경우 포함). 이 쿠키를 차단하거나 비활성화하면 서비스 기능이 저하될 수 있지만, 작동에는 아무런 영향이 없습니다.

세션 상태 쿠키

당사 서비스는 이 쿠키를 통해 고객이 당사 서비스와 어떻게 상호작용하는지에 관한 정보를 수집합니다. 예를 들어, 고객이 가장 자주 방문하는 페이지가 무엇인지, 특정 페이지에서 고객에게 오류 메시지를 발송하는지 여부를 알아볼 수 있습니다. 이 쿠키는 당사에서 자사 서비스를 개선하는 데 도움이 됩니다. 이 쿠키를 차단하거나 비활성화하면 서비스 기능이 저하될 수 있지만, 작동에는 아무런 영향이 없습니다.

애널리틱스 쿠키

애널리틱스 쿠키는 당사 서비스의 사용에 관한 정보를 수집합니다. 당사는 해당 쿠키를 이용하여 당사 서비스를 개선합니다. 예를 들어, 사람들이 가장 자주 방문하는 페이지를 확인하는 데 사용할 수 있습니다. 이 쿠키를 차단하거나 비활성화해도 당사 서비스 작동에는 아무런 영향이 없습니다.

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