Politique de confidentialité de General Mills

Date d'entrée en vigueur : Octobre 2021

General Mills est fière de commercialiser certaines des marques les plus fiables au monde. Pour maintenir votre confiance, nous savons que nous devons protéger votre vie privée. Nous sommes donc très sensibles aux préoccupations de ceux qui utilisent nos sites web, nos pages et applications sur des médias sociaux tiers, nos courriels et nos applications mobiles (collectivement, avec toutes les autres plateformes qui sont liées à cette politique, nos « Services »).

La présente Politique de confidentialité explique nos pratiques en matière d'information, les choix que vous pouvez effectuer en tant qu'utilisateur de nos Services ainsi que les droits dont vous disposez en ce qui concerne la collecte, l'utilisation, la diffusion, la divulgation et le traitement de vos informations. Ces informations comprennent les « données personnelles » ou « renseignements personnels » tels que définis par les lois applicables en matière de protection des données.

Renseignements que nous recueillons auprès de vous, de votre appareil ou d'autres personnes

Nous pouvons recueillir des renseignements sur vous et sur l'appareil que vous utilisez pour accéder à nos Services de différentes manières :

  • Vous pourriez nous fournir directement des renseignements
  • Vous pourriez permettre à une tierce partie, comme une plateforme de média social, de partager des renseignements avec nous
  • Nous pourrions recueillir d'autres renseignements à partir de votre appareil lorsque vous visitez notre Site, utilisez nos Services ou lorsque vous consultez nos publicités en ligne
  • Nous pourrions obtenir des renseignements supplémentaires à propos de vous à partir d'autres sources lorsque permis par la loi

Si nous ne pouvons pas obtenir certains renseignements sur vous, il est possible que nous ne puissions pas vous fournir les biens et services que vous demandez. Vous trouverez ci-dessous plus de détails sur chacune de ces méthodes de collecte.

Renseignements que vous fournissez personnellement

Lorsque vous utilisez nos Services ou communiquez avec nous de toute autre manière, vous pouvez nous fournir directement des renseignements, notamment, mais pas exclusivement :

  • Des coordonnées comme le nom, l'adresse courriel, l'adresse postale ou le numéro de téléphone.
  • L'identifiant ou le mot de passe
  • Des renseignements démographiques comme l'âge, la date de naissance, le genre, l'état matrimonial, le nombre d'enfants ou d'autres caractéristiques
  • Une carte de crédit ou d'autres renseignements de paiement
  • Des renseignements sur une carte de fidélité
  • Des coordonnées de proches ou d'autres personnes
  • Des renseignements sur vos achats
  • Tout autre renseignement que vous choisissez de nous fournir à propos de vous, de votre famille ou d'autres personnes
  • Tout autre renseignement dont nous pourrions avoir besoin de temps à autre pour fournir nos Services, y compris les renseignements qui pourraient être considérés comme des renseignements personnels sensibles en vertu des lois applicables sur la protection des données.
  • Tout autre renseignement que vous nous fournissez afin que nous puissions traiter une demande d'emploi ou de services contractuels, y compris vos antécédents professionnels ou scolaires, votre expérience et vos compétences pertinentes ainsi que les réponses aux évaluations préalables à l'emploi que vous pourriez être amené à effectuer au cours de la procédure d'embauche.

Certaines des informations décrites ci-dessus pourraient être considérées comme des renseignements personnels sensibles en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Nous traiterons et protégerons vos renseignements personnels sensibles conformément à la présente Politique de confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données.

Renseignements provenant des plateformes de médias sociaux

Si vous choisissez d'utiliser une plateforme de médias sociaux tierce (telle que Facebook, WeChat ou Twitter), nous pourrions recevoir des renseignements personnels à propos de vous que vous avez mis à la disposition de ces services, y compris des informations concernant vos contacts sur ces services.

Par exemple, certaines plateformes de médias sociaux vous permettent de diffuser le contenu de nos Services à vos contacts ou d'extraire des informations sur vos contacts afin de pouvoir vous connecter avec eux sur nos Services. Certaines de ces plateformes faciliteront également votre inscription ou votre connexion à nos Services ou amélioreront ou personnaliseront votre expérience sur nos Services.

Votre décision d'utiliser une plateforme de média social sera toujours volontaire. Cependant, vous devez vous assurer que vous êtes en accord avec les renseignements que les plateformes de médias sociaux peuvent mettre à la disposition de nos Services en consultant les politiques de confidentialité de ces plateformes.

Renseignements que nous recueillons à partir de votre appareil lorsque vous utilisez nos Services ou lorsque vous consultez nos publicités en ligne

Lorsque vous utilisez nos Services ou lorsque vous consultez nos publicités en ligne, nous pourrions utiliser des témoins ou d'autres technologies (y compris des pixels, des balises et des pixels invisibles) pour recueillir des renseignements sur votre ordinateur ou votre appareil et sur vos activités en ligne. Voici quelques exemples de renseignements que nous pourrions recueillir de cette manière :

  • Le type d'appareil (ordinateur de bureau, tablette ou appareil mobile)
  • Type de navigateur (par exemple, Internet Explorer)
  • Système d'exploitation (par exemple, Windows)
  • Renseignements de géolocalisation
  • Adresse IP, ID de l'appareil ou d'autres renseignements similaires
  • Les sites web que vous consultez avant ou après avoir utilisé nos Services
  • Vos interactions avec nos Services (par exemple, les liens que vous cliquez et les pages ou articles que vous consultez)
  • Connaître lesquels de nos courriels vous ouvrez ou partagez, ou les éléments que vous cliquez dans ces courriels

Des renseignements que nous pourrions obtenir d'autres sources.

Lorsque les lois applicables le permettent : (a) nous pourrions recueillir des renseignements à votre sujet à partir d'autres sources, telles que des bases de données publiques, des agences de recrutement ou d'anciens employeurs (pour les demandes d'emploi), d'autres marques et groupes au sein de General Mills, et d'autres sources commerciales disponibles ; et (b) nous pourrions aussi recueillir des renseignements à votre sujet auprès de tiers que nous engageons pour vous fournir des services en notre nom, y compris, mais sans s'y limiter, des tiers qui s'occupent des demandes de soutien aux consommateurs ou du marketing.

Ces renseignements peuvent comprendre :

  • Des coordonnées comme le nom, l'adresse courriel, l'adresse postale, le numéro de téléphone, etc.
  • Les ID d'utilisateurs de médias sociaux
  • L'âge ou la date de naissance
  • Le genre
  • Des renseignements démographiques
  • L'état matrimonial ou le nombre et l'âge des enfants
  • Le niveau de revenu
  • Les comportements d'achat
  • Les intérêts, passes-temps et préférences en matière de produits
  • Les interactions avec les médias ou les publicités
  • Les activités publiques observables comme les blogues et les publications en ligne
  • D'autres renseignements qui ont été collectés par d'autres marques ou entreprises de la famille de sociétés General Mills
  • D'autres renseignements que nous pourrions utiliser pour améliorer nos activités de marketing.

Certaines des informations pourraient être considérées sensibles en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Veuillez noter que, lorsque les lois applicables le permettent, la totalité ou une portion des renseignements que nous recueillons ou obtenons peut être combinée ou liée (par nous ou par des tiers nous fournissant des services) pour l'un des objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité, entre autres pour nous aider à personnaliser notre façon de communiquer avec vous et pour améliorer nos produits, nos services et nos efforts de marketing.

COMMENT NOUS UTILISONS SES RENSEIGNEMENTS

Nous pouvons collecter, utiliser, divulguer ou détenir des renseignements personnels pour les raisons énumérées ci-dessous (sauf si la loi l'exige autrement) :

  • pour communiquer avec vous au sujet de nos produits, services et promotions. Notez que si vous ne souhaitez pas recevoir de matériel de marketing de données de notre part, vous pouvez nous en informer en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous ;
  • pour vous fournir d'autres renseignements, services, produits ou autre matériel que vous demandez ou qui pourraient vous intéresser ;
  • pour répondre et traiter les demandes, requêtes, plaintes et commentaires provenant de vous ;
  • pour se conformer aux lois, règlements, codes de pratique, lignes directrices ou règles applicables, ou pour aider à l'application de la loi et aux enquêtes menées par toute autorité gouvernementale ou réglementaire ;
  • pour traiter les paiements ou les transactions de crédit ;
  • pour personnaliser votre expérience interactive (notamment en vous fournissant de la publicité pertinente sur nos Services et ailleurs) ;
  • pour gérer et améliorer nos sites, nos produits et nos offres de services ;
  • pour nos besoins de gestion interne et pour gérer notre relation avec vous ;
  • pour traiter votre demande ou proposition d'emploi, pour fournir des renseignements relatifs à l'emploi, pour vous considérer pour un emploi ou un service proposé, et pour contrôler et améliorer notre processus de recrutement ; et
  • pour satisfaire à des exigences contractuelles, telles que l'exécution d'obligations dans le cadre de la fourniture des biens ou services demandés par vous.

Selon le type de Services que vous utilisez, voici quelques manières spécifiques dont nous pourrions utiliser ces renseignements :

  • pour vous inscrire à la réception de courrier électronique, d'autres informations ou matériel que vous demandez
  • pour vous inscrire à un concours, une loterie ou une autre promotion
  • pour vous inscrire afin de recevoir des rabais, des primes, des échantillons de produits ou d'autres matériels
  • pour créer et gérer votre compte en tant qu'utilisateur ou membre de nos Services (ou en tant que personne pouvant publier du contenu dans nos Services)
  • pour vous fournir les offres ou les services que vous avez demandés
  • pour répondre si vous contactez l'un de nos Représentants du service clientèle
  • pour traiter votre paiement pour des achats ou d'autres services
  • pour mieux comprendre le public concernant nos Services
  • pour analyser la manière dont nos produits, services et sites sont utilisés
  • pour nous aider à développer de nouveaux produits, services et sites
  • pour mener des enquêtes et autres recherches et analyses
  • pour élaborer et diffuser des publicités et autres communications plus adaptées à vos intérêts
  • pour nous aider à améliorer notre publicité
  • pour assurer la sécurité et la protection contre la fraude
  • pour faire respecter nos Conditions d'utilisation, Règles de la communauté ou autres droits légaux
  • Si vous êtes embauchés ou engagés par nous, nous utiliserons certains de ces renseignements pour votre emploi/engagement

Nous ne vous enverrons aucune communication de marketing par courriel à moins que vous ne consentiez expressément à recevoir de telles communications de notre part. Si vous vous abonnez à la réception de ces courriels, vous aurez toujours la possibilité de vous "désabonner" des autres courriels de marketing de cette marque ou de ce groupe de General Mills.

Les lois sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos renseignements personnels varient en fonction de votre pays de résidence et de la raison pour laquelle ces renseignements sont utilisés. Des concepts légaux sur lesquels nous nous appuyons pour le traitement de vos renseignements personnels aux fins décrites ci-dessus comprennent (a) le traitement nécessaire à l'exécution de notre contrat avec vous (tel que nécessaire pour vous fournir nos produits ou Services) ; (b) le traitement nécessaire à nos intérêts légitimes (tel que pour effectuer des analyses afin d'améliorer nos Services) ; et (c) le traitement nécessaire au respect de nos obligations légales (par exemple, pour répondre à une citation à comparaître ou à une autre procédure judiciaire) ; (d) et, lorsque la loi applicable l'exige, votre consentement, qui peut être retiré à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Nous pourrions également utiliser vos renseignements personnels d'autres manières et vous en informerons spécifiquement au moment de la collecte et obtiendrons votre consentement si nécessaire.

Comment nous conservons les renseignements

Nous conservons les renseignements que nous recueillons sous forme électronique ou sur papier. Les renseignements personnels sont conservés dans nos bureaux ou sur nos serveurs (ou ceux de nos fournisseurs de services) et sont accessibles aux employés, représentants et agents autorisés qui doivent y avoir accès pour les besoins décrits dans la présente Politique de confidentialité. Nous conservons les renseignements aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquels ils ont été collectés, ou aussi longtemps que nécessaire pour des raisons juridiques. Nous supprimons les renseignements dès que cela est raisonnablement possible après une demande de suppression valide ou après la fin de la période décrite ci-dessus, selon la première éventualité.

Comment nous pourrions partager des renseignements avec autrui

Nous pourrions partager les renseignements que nous recueillons avec les types d'entités suivantes dans le cadre des objectifs énumérés ci-dessus, y compris celles qui peuvent être situées aux États-Unis ou dans d'autres pays qui ne sont pas votre pays de résidence.

Affiliés. Nous pourrions partager des renseignements entre nos différentes entreprises au sein de General Mills et au sein de notre famille de sociétés affiliées. Si les lois applicables le permettent, nous pourrions partager des renseignements pour les raisons énumérées dans la section intitulée "Comment nous utilisons ces renseignements".

Fournisseurs de services, conseillers et consultants. Nous pourrions partager des renseignements avec des tiers qui fournissent des services en notre nom et des tiers qui nous fournissent des services. Les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager des renseignements comprennent ceux qui fournissent des services liés au marketing, à la publicité, au support informatique, à l'hébergement de plateformes, à la prévention et à la détection des fraudes ou des pertes et aux transactions financières, ainsi que les tiers qui peuvent nous aider dans le cadre des activités décrites dans la section de la présente Politique intitulée "Comment nous utilisons ces renseignements". Certains prestataires de services peuvent être impliqués dans l'administration ou, lorsque les lois le permettent, dans l'enrichissement de nos bases de données.

D'autres parties lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos utilisateurs et nos Services. Nous pouvons également divulguer des informations à des tiers afin de :

  • protéger nos droits légaux, ainsi que les droits des utilisateurs de nos Services ou d'autres personnes;
  • protéger la sûreté et la sécurité des Services, de nos utilisateurs ou d'autres personnes;
  • d'enquêter sur des violations de la loi et de prévenir la fraude; ou
  • se conformer à la loi dans l'une des autorités législatives dans lesquelles nous exerçons nos activités, ou si nous sommes contraints de communiquer des renseignements par un tribunal ou une autre personne ou entité ayant compétence pour contraindre à la production de ces renseignements, si on nous demande de répondre à une procédure judiciaire ou à une demande de coopération d'une entité gouvernementale, que cela soit légalement requis ou non (en fonction de la législation locale).

D'autres parties dans le cadre d'une transaction de société. Nous nous réservons le droit de divulguer tout renseignements dont nous disposons à votre sujet dans le cas où nous vendrions, fusionnerions ou transférerions de toute autre manière tout ou une partie de notre entreprise ou de nos actifs à un tiers (ou si nous lui offrions de le faire), ou dans le cas peu probable d'une faillite ou d'un événement similaire. Si nous divulguons vos renseignements personnels dans le cadre d'une transaction de société, comme l'exige les lois applicables en matière de protection des données, nous demanderons aux tiers recevant ces renseignements de se conformer à la présente Politique de confidentialité ou d'obtenir votre consentement séparément. En dehors de ce contexte, nous ne vendrons aucune liste de coordonnées de consommateurs à des sociétés non affiliées à des fins de marketing.

Sinon, avec votre consentement ou comme le permettent les lois. En plus du partage décrit ou autorisé par la présente Politique de confidentialité, nous pourrions partager des renseignements vous concernant avec des tiers chaque fois que vous acceptez un tel partage ou que la loi l'autorise.

DÉTAILS SUPPLÉMENTAIRES

Tiers qui fournissent du contenu, de la publicité ou des fonctionnalités sur nos Services

Une partie du contenu, de la publicité et des fonctionnalités de nos Services peut être fournie par des tiers qui ne sont pas affiliés avec nous. Par exemple :

  • Certains tiers peuvent diffuser de la publicité ou garder une trace des publicités que les utilisateurs voient, de la fréquence à laquelle ils voient ces publicités et de ce que les utilisateurs effectuent en réponse à celles-ci. Ces tiers peuvent utiliser des témoins et des technologies similaires pour fournir ces services.
  • Nous pouvons vous permettre de partager certains éléments des Services avec d'autres par le biais de plateformes de médias sociaux telles que Facebook et Twitter, et ces plateformes peuvent fournir des outils pour le faire sur notre Site.

Ces tiers peuvent collecter ou recevoir certains renseignements sur votre utilisation de nos Services, y compris par l'utilisation de témoins et d'autres technologies, et ces renseignements peuvent être collectés au fil du temps et combinés avec les informations collectées sur différents sites web et services en ligne, lorsque les lois le permettent.

L'une des tierces parties qui nous fournit des services est Google Inc. Comme de nombreux sites web, nous utilisons Google Analytics, un service qui fournit des renseignements sur le nombre d'utilisateurs qui visitent nos services, le moment de leur visite et la façon dont ils naviguent dans nos Services. Google propose un complément de navigateur qui permet aux utilisateurs de refuser que les données relatives à leurs visites sur les sites web soient rapportées par Google Analytics. Pour plus d'information sur le complément de navigateur, cliquez ici.

Transfert international de données

Nous pouvons collecter, transférer, stocker, traiter ou divulguer vos renseignements en dehors de votre pays de résidence, conformément à la présente Politique de confidentialité et aux lois applicables (par exemple, le droit sur les transferts d'informations peut découler de clauses contractuelles types ou du consentement). Une copie des contrats de transfert peut être obtenue en nous contactant.

Comme mentionné ci-dessus, nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels à des destinataires situés en dehors de votre pays de résidence, conformément à la présente Politique de confidentialité. Ces destinataires peuvent être situés dans des pays tels que les États-Unis. Veuillez noter que les lois sur la protection des données et autres lois des pays vers lesquels vos renseignements peuvent être transférés peuvent ne pas être aussi complètes que celles de votre pays. Lorsque nous transférons vos renseignements personnels à des destinataires situés en dehors de votre pays de résidence, nous les protégeons comme décrit dans la présente Politique de confidentialité, et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Protection des renseignements

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos interactions sur nos Services. Nous avons mis en place des mesures administratives, techniques et physiques contre le vol, la perte et l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation, destinées à protéger les renseignements personnels sous notre garde et notre contrôle. Veuillez toutefois noter que nous ne pouvons pas garantir de manière absolue la sécurité des renseignements que vous fournissez en ligne; vous les fournissez à vos propres risques.

Liens vers d'autres services

Nos services peuvent contenir des liens vers les sites de nos filiales et vers des sites qui sont détenus et exploités par des tiers. Ces autres sites peuvent avoir leur propre politique de confidentialité et ne sont pas régis par la présente. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité ou du contenu des sites détenus et exploités par des tiers. D'autres sites peuvent collecter et traiter les renseignements recueillis différemment, c'est pourquoi nous vous encourageons à lire et à examiner attentivement la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Contenu généré par les utilisateurs et caractéristiques du profil public

Nos services peuvent de temps à autre contenir des zones interactives où les utilisateurs des services peuvent soumettre des commentaires ou d'autre contenu (y compris des renseignements sur l'utilisateur qui pourraient être affichées dans le profil public de celui-ci au sein d'une communauté en ligne) qui peuvent être visibles par d'autres. Les utilisateurs doivent être conscients que lorsqu'ils divulguent volontairement des renseignements personnels dans un contenu soumis pour affichage ou publication, ces informations peuvent être lues et utilisées par d'autres. Il peut en résulter des messages non sollicités provenant d'autres auteurs de publications ou d'autres tiers. Nous ne faisons aucune déclaration et n'assumons aucune obligation quant à la sécurité ou à l'utilisation des renseignements que vous incluez volontairement lorsque vous soumettez du contenu.

Outils de partage entre amis

Nos Services peuvent de temps à autre inclure une application de partage entre amis qui vous permet de transmettre facilement des informations ou des documents de nos Services à vos amis ou à votre famille par courriel. Afin de traiter votre message électronique, l'application peut vous demander de saisir l'adresse courriel du destinataire ou des renseignements similaires (y compris votre adresse courriel). Ces renseignements sont utilisés par l'application pour traiter votre message afin qu'il puisse être envoyé correctement. Nous pourrions tenir un journal temporaire de ces renseignements à des fins de dépannage et de prévention de la fraude. Dans le cas où nous vous offrons une forme de prime de recommandation pour encourager une action de la part du destinataire (par exemple, si vous devez gagner une récompense dans le cas où le destinataire choisirait de s'inscrire à l'une de nos offres après avoir reçu le courriel de votre part), nous pourrions également conserver les renseignements nécessaires pour établir que la prime de recommandation a été gagnée.

Confidentialité des enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux enfants tels que définis par les lois applicables et nous ne demanderons pas sciemment des informations aux enfants sans le consentement de leurs tuteurs. Si nous constatons que des enfants nous fournissent leurs renseignements personnels sans le consentement de leurs tuteurs, nous supprimerons immédiatement ces derniers. General Mills peut offrir d'autres services destinés en tout ou en partie à un public d'enfants et les pratiques qui s'appliquent à ces services sont décrites dans les Politiques de confidentialité qui s'appliquent à ceux-ci. General Mills accorde une attention particulière à la protection de la vie privée des enfants. Nous recommandons également aux parents de surveiller les activités de leurs enfants sur l'internet et d'apprendre à utiliser des logiciels ou d'autres outils qui peuvent aider leurs enfants à profiter du plaisir et du divertissement d'une expérience en ligne sans compromettre leur sécurité personnelle ou leur permettre d'utiliser l'internet d'une manière incompatible avec les préférences de leurs parents.

Anonymat et pseudonymes

Dans la mesure du possible, vous pourriez avoir la possibilité de ne pas vous identifier ou d'utiliser un pseudonyme lorsque vous traitez avec nous, sauf si la loi, une cour ou un tribunal nous oblige à traiter avec des personnes qui se sont identifiées, ou s'il est impossible pour nous de traiter avec vous si vous ne vous êtes pas identifié.

Modifications à notre Politique de confidentialité

Nous pouvons modifier ou remplacer cette Politique de confidentialité à notre seule discrétion et à tout moment. Veuillez vérifier de temps à autre pour vous assurer que vous vous tenez à jour concernant toute mise à jour ou modification de la présente Politique de confidentialité. Votre utilisation continue de nos Services ou votre accès à ceux-ci, ainsi que notre traitement de vos renseignements en général, seront soumis à la version de la Politique de confidentialité en vigueur au moment de cette utilisation, de cet accès ou de ce traitement. Toute mise à jour ou modification de la présente Politique de confidentialité sera annoncée sur notre site web principal (ou sur le site web principal correspondant de votre autorité législative).

VOTRE CONTRÔLE SUR VOS RENSEIGNEMENTS; L'EXERCICE DE VOS DROITS ET DE VOS CHOIX

Comment déposer une plainte pour violation de vos droits à la vie privée

Si vous pensez que nous avons enfreint nos obligations en matière de protection de la vie privée en traitant vos renseignements personnels, vous pouvez déposer une plainte en nous écrivant aux coordonnées indiquées ci-dessous et nous nous efforcerons de vous fournir une explication de la manière que nous proposons pour traiter la plainte dès que cela sera raisonnablement possible. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, vous pouvez alors déposer une plainte auprès de l'organisme de réglementation de la vie privée compétent dans votre pays de résidence.

Plus d'informations sur vos droits

Vous avez toujours le droit de revoir et de mettre à jour les renseignements que vous nous avez fournis précédemment sur ce Site. Vous pouvez nous contacter de la manière décrite dans la section "Comment nous contacter" ci-dessous afin de prendre des dispositions à cet effet ou de nous demander de vous retirer de notre liste d'adresses courriel auxquelles nous envoyons des bulletins d'information. Tous nos bulletins d'information électroniques contiennent également un lien de "désabonnement" sur lequel vous pouvez cliquer pour vous désabonner des prochains bulletins de la marque ou du groupe General Mills en question.

Outre votre droit d'être informé de nos pratiques en matière de données ainsi que celles des entités avec lesquelles nous avons partagé vos renseignements, vous avez le droit de demander l'accès aux renseignements (y compris l'obtention d'une copie de vos renseignements personnels) que nous détenons spécifiquement à votre sujet et de demander que nous rectifiions des inexactitudes dans ces renseignements (sous réserve de certaines exceptions prévues par les lois applicables).

Selon les lois applicables, vous pourriez également avoir le droit d'effacer, le droit de fermer vos comptes, le droit de limiter le traitement en demandant l'anonymisation, le blocage ou la suppression de données, le droit de retirer votre consentement à un traitement futur, le droit à la portabilité des données et le droit de vous opposer à certains traitements de vos renseignements, y compris les traitements effectués en violation du droit applicable.

Si vous souhaitez faire une demande en vertu de ces droits, veuillez contacter notre service à la clientèle aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Nous pourrions vous demander de vérifier votre identité et de préciser les renseignements dont vous avez besoin avant de remplir une demande. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable et dans le respect des lois applicables en matière de protection des données. Il peut arriver qu'une demande pour accéder, obtenir, modifier ou empêcher l'utilisation des renseignements personnels que nous détenons sur vous soit refusée. Il peut s'agir, par exemple, de cas où l'accès à l'information aurait un impact déraisonnable sur la vie privée d'autrui. Dans ces situations, nous vous indiquerons les raisons du refus.

Choix concernant les témoins

Comme expliqué en détail dans l'article « Politique en matière de témoins » de la présente Politique de confidentialité, des tiers utilisent divers témoins et moyens technologiques similaires (ci-après dénommés collectivement « témoins » par souci de simplification) pour collecter des informations sur nos Sites à des fins commerciales décrites plus haut, notamment pour nous fournir des services d'analyse et des annonces publicitaires sur nos Sites et ailleurs en fonction des activités en ligne des utilisateurs dans le temps et pour différents sites, services et appareils (ce que l’on appelle la « publicité comportementale en ligne » ou « publicité ciblée »).

Comme l’exige la loi applicable, les témoins et technologies similaires ne seront utilisés qu'avec votre consentement éclairé préalable, à moins qu'ils ne soient nécessaires à la prestation des services que vous avez demandés.

Vous pouvez contrôler ou désactiver les témoins comme vous le souhaitez, et nous sommes fiers de vous offrir plusieurs options pour les témoins.

La principale méthode consiste à accéder au Centre de préférences en matière de témoins que nous avons créé pour chacun de nos sites (auquel vous pouvez accéder en cliquant sur le lien « Personnaliser les paramètres des témoins » situé dans le bas de page de chaque site, près du lien vers la Politique de confidentialité). Dans le Centre de préférences, vous serez en mesure de faire des choix par rapport à divers témoins, notamment les témoins tiers à des fins de publicité ciblée, et, le cas échéant, d’autres témoins que des tiers et nous-mêmes pouvons utiliser sur le présent Site.

En ce qui concerne les témoins de publicité ciblée, nous offrons un deuxième moyen de désactiver ces témoins, ailleurs que dans notre Centre de préférences en matière de témoins, en adhérant au Programme de principes Choix de pub de l'Alliance de la publicité numérique du Canada (le programme « DAAC »). Le Centre de préférences en matière de témoins prend en charge les témoins qui sont installés sur notre Site mais n'a aucun effet sur le reste de votre navigation en ligne. Le programme DAAC est un programme de désabonnement à l'échelle de l'industrie pour les témoins ciblés auxquels vous pouvez accéder en cliquant ici. Grâce à ce programme, vous pouvez refuser de recevoir des témoins de publicité ciblée provenant d'un grand nombre de tiers sur n'importe quel site, pas seulement le nôtre. Veuillez noter, cependant, que ce processus de refus utilise lui-même des témoins. En d'autres termes, si vous décidez de refuser, un témoin est installé sur votre navigateur pour informer ces tiers qu'ils ne peuvent pas utiliser de témoins à des fins de publicité ciblée. Par conséquent, si vous effacez par la suite les témoins de votre navigateur (comme de nombreuses personnes le font périodiquement), votre refus ne fonctionnera plus tant que vous ne l'aurez pas rétabli.

Certains de nos Sites peuvent aussi contenir des annonces publicitaires ciblées de manière directe. Ces dernières vous sont présentées par Google. Veuillez cliquer ici si vous voulez empêcher Google d’utiliser les informations provenant de la publication de publicités ciblées sur ces Sites.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique de confidentialité ou concernant la collecte, la conservation, l'utilisation ou la divulgation de vos renseignements personnels, ou si vous désirez déposer une plainte relative à votre vie privée, veuillez nous contacter.

Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 1-800-516-7780 ou par la poste à l'adresse suivante :

General Mills Canada Corporation
Attention: Consumer Relations
1875 Buckhorn Gate, Suite 201
Mississauga, ON L4W 5N9

VOUS RECONNAISSEZ QUE VOUS AVEZ LU ET COMPRIS LES INFORMATIONS DÉCRITES DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE ET QUE L'ENTREPRISE A RESPECTÉ SON OBLIGATION D'INFORMER LES CONSOMMATEURS EN VERTU DES LOIS APPLICABLES.

 

Avis sur les témoins

Cet Avis sur les témoins s'applique à nos sites web et à nos applications mobiles. Veuillez lire attentivement cet Avis sur les témoins et n'hésitez pas à nous contacter avec les coordonnées ci-dessus si vous avez des questions.

Nous (et les tiers qui fournissent du contenu, de la publicité ou des fonctionnalités sur nos Services) pouvons utiliser des témoins et d'autres technologies pour faciliter l'administration et la navigation sur le site web; pour mieux comprendre et améliorer nos Services; pour déterminer et améliorer la publicité qui vous est présentée ici ou ailleurs; et pour vous offrir une riche expérience en ligne. Ci-dessous se trouvent plus de détails sur ces technologies.

Témoins

Un "témoin" est un fichier minuscule qui est enregistré dans votre appareil. Il contient un identifiant unique, ainsi que l'adresse ou d'autres renseignements sur le site que vous visitez.

Certains témoins sont indispensables pour vous permettre de parcourir nos Services et d'utiliser leurs fonctionnalités, comme l'accès aux zones sécurisées. D'autres témoins collectent des renseignements sur la façon dont les visiteurs utilisent les Services (par exemple, quelles pages les visiteurs consultent le plus souvent et s'ils reçoivent des messages d'erreur des pages web). Lorsque combinés aux renseignements recueillis lors de votre inscription sur un site web, les témoins nous permettent de vous accueillir à nouveau sur le site ou de vous offrir des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées. Les témoins peuvent également être utilisés en notre nom par des tiers gérant notre publicité sur d'autres sites web afin d'obtenir de l'information sur quelles publicités amènent les visiteurs sur nos sites et pour améliorer ou cibler autrement notre publicité en ligne.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les témoins, mais peuvent être configurés pour ne pas le faire ou pour avertir l'utilisateur lorsqu'un témoin est envoyé. Si vous souhaitez désactiver les témoins, reportez-vous au menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment y parvenir. Veuillez noter que si vous désactivez les témoins, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à certaines fonctions personnalisées de nos Services.

Autres technologies de suivi

Diverses autres technologies de suivi, comme les pixels espions, les pixels et les balises sont également utilisées. Il s'agit de petites chaînes de code qui sont placées sur une page web, un courriel ou une publicité. Lorsque vous accédez à une page contenant l'une de ces technologies, vous établissez une communication avec un serveur web qui collecte certains renseignements sur votre ordinateur ou votre appareil. Il peut s'agir de votre adresse IP, du type de navigateur, du type de système d'exploitation et des identifiants qui ont été stockés dans les témoins. Nous (et des tiers) pouvons utiliser ces technologies pour compter le nombre de visiteurs sur nos sites et pour reconnaître les utilisateurs en accédant à des identifiants uniques stockés dans des témoins que nous avons enregistrés sur leurs ordinateurs ou appareils. Le fait de pouvoir accéder à ces identifiants nous permet d'offrir une expérience personnalisée sur nos Sites. Nous pouvons également inclure des technologies de ce type dans des publicités ou dans des messages électroniques afin de déterminer la manière dont ils sont utilisés.

Pour le reste de cet "Avis sur les témoins", nous inclurons toutes ces technologies dans le terme générique "témoins".

Catégories de témoins et vos droits

Comme mentionné dans les paragraphes précédents, les témoins sont utilisés pour plusieurs raisons. Certains témoins sont "installés" (transmis à votre navigateur) par nous. Il s'agit de "nos témoins ". D'autres, appelés "témoins tiers", sont mis en place par des tiers qui ont l'autorisation de le faire sur notre Site.

Conformément aux lois applicables, les témoins et les technologies similaires ne seront utilisés qu'avec votre consentement éclairé préalable, à moins qu'ils ne soient nécessaires pour fournir les services que vous avez demandés.

Vous pouvez contrôler ou désactiver les témoins comme vous le souhaitez, et nous sommes fiers de vous offrir de multiples choix les concernant.

Le principal moyen d'y parvenir est d'accéder au Centre de préférences des témoins que nous avons mis en place pour chacun de nos Sites (auquel vous pouvez accéder en cliquant sur le lien "Personnaliser les paramètres des témoins" qui se trouve en bas de page de chaque Site, près du lien vers la Politique de confidentialité). Dans le Centre de préférences des témoins, vous trouverez des descriptions de chaque catégorie de témoins (semblables à celles qui figurent immédiatement ci-dessous), puis vous pourrez choisir d'accepter ou de refuser certaines catégories de témoins si vous le désirez. Par contre, vous ne pouvez pas refuser de recevoir des témoins relevant de la catégorie " strictement nécessaire ", car notre Site ne fonctionnera pas correctement sans eux.

Les témoins présents sur nos Sites relèvent des catégories suivantes :

  • Témoins strictement nécessaires
    Ces témoins sont nécessaires au fonctionnement du Site et ne peuvent être désactivés dans nos systèmes par le biais du Centre de préférences des témoins. Ces témoins ne sont généralement mis en place qu'en réponse à votre demande de services, comme la définition de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion, le remplissage de formulaires et l'accès à des zones sécurisées du Site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il bloque ces témoins ou vous en avertisse, mais certaines parties du Site ne fonctionneront pas.
  • Témoins d'analytique
    Ces témoins permettent à notre Site de recueillir des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site, notamment les pages que vous visitez le plus souvent et si certaines pages vous envoient des messages d'erreur. Ces témoins nous aident à améliorer nos services. Si ces témoins sont bloqués ou désactivés, notre Site pourrait moins bien fonctionner et il est possible que certains de nos services ne soient plus disponibles pour vous.
  • Témoins fonctionnels
    Les témoins fonctionnels permettent à notre Site de mémoriser des informations (comme votre langue préférée), qui peuvent être utilisées pour personnaliser votre expérience sur notre Site. Ces témoins peuvent également être utilisés pour vous fournir des renseignements spécifiques à votre région et peuvent vous aider à personnaliser l'apparence de notre Site. Si ces témoins sont bloqués ou désactivés, notre Site pourrait moins bien fonctionner et il est possible que certains de nos services ne soient plus disponibles pour vous.
  • Témoins de ciblage
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  • En ce qui concerne les témoins de ciblage, nous offrons un deuxième moyen de refuser ou de révoquer le consentement pour ces témoins, le cas échéant, au-delà de notre Centre de préférences des témoins. Le Centre de préférences des témoins concerne les témoins qui sont définis sur notre Site, mais n'affecte pas le reste d'Internet. Il existe également un programme d'exclusion des témoins de ciblage à l'échelle de l'industrie. Lorsque applicable, vous pouvez retirer votre consentement aux témoins de ciblage en cliquant ici (Au Canada, cliquez ici, et au Brésil, cliquez ici).

Grâce à ce dernier programme, le cas échéant, vous pouvez refuser de recevoir des témoins de ciblage d'un large éventail de tiers sur n'importe quel site, pas seulement le nôtre. Sachez toutefois que cette procédure de retrait est elle-même basée sur les témoins. En d'autres termes, si vous refusez, un témoin est placé sur votre navigateur pour informer ces tiers qu'ils ne doivent pas utiliser de témoins avec vous pour la publicité ciblée. Par conséquent, si vous supprimez ensuite les témoins de votre navigateur (ce que beaucoup de gens font périodiquement), votre option de refus sera perdue jusqu'à ce que vous la rétablissiez.

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