General Mills 隱私政策
生效日:2018 年 5 月

General Mills 對於能夠銷售一些全球最受信任的品牌感到自豪。我們知道要維護您對我們的信任,就必須保障您的隱私;因此,我們對於本公司網站、網頁以及第三方社群網路服務應用程式、本公司電子郵件系統,以及我們的行動裝置應用程式(包含所有其他連結至本政策之平台,統稱本公司「服務」)使用者的隱私疑慮十分重視。

本隱私政策闡述了本公司之資訊實踐以及您身為本公司服務之使用者,可以就您相關資訊蒐集、使用、及 傳播所作之選擇。

我們所蒐集之資訊

我們可能會以各種方式蒐集有關您(以及您用來存取我們服務的裝置)之資訊:

您可能直接向我方提供資訊

您可能選擇允許第三方,如社群網路服務,來與我們分享資訊

我們可能會在您使用或存取我們的服務時,或者在您查看我們線上廣告時蒐集其他資訊

在法規允許的情況下,我們可能會從其他來源獲得有關您的額外資訊

若我們無法蒐集與您有關資訊,我們可能無法向您提供您所要求的商品或服務。有關該些蒐集方法的詳盡說明請見如下。

您直接提供之資訊

當您存取及使用我們的服務或以其他方式與我們互動時,您可能直接向我們提供資訊,包括(但不限於)以下內容:

聯絡資訊(如姓名、電子郵件地址、通訊地址、電話號碼等)

使用者名稱或密碼

人口統計資訊(例如年齡或出生日期、性別、婚姻狀況、子女數或其他特徵)

信用卡或其他支付資訊

家庭成員或其他人的聯絡方式

任何其他您選擇提供給我們有關您、您的家人或其他人的資訊

任何其他為了向您提供我們的服務,我們可能不時要求提供的資訊,包括根據適用的資料保護法規而可能被視為敏感個人資訊者。

來自社群網路服務的資訊

若您選擇存取或使用第三方社群網路服務(例如 Facebook 或 Twitter ),我們可能會接收您提供給該些服務之關於您的個人資訊,包括您在該些服務上的聯絡人相關資訊。

例如,部分社群網路服務允許您從我們的服務推播發送內容 (content) 給您的聯絡人,或提取有關您的聯絡人資訊,以便您可以透過我們的服務與其連結。部分社群網路服務亦將協助您註冊或登錄我們的服務,或加強或客製化您對我們服務的體驗。

您使用社群網路服務的決定永遠是自願性質的。然而,您應該透過參閱該些服務的隱私政策,以確保您對社群網路服務可能提供給我們服務的資訊感到滿意。

我們於您存取或使用我們服務時,或查看我們線上廣告時所蒐集的資訊

當您存取或使用我們服務,或者查看我們線上廣告時,我們可能會使用 cookies 、網站信標或其他技術來蒐集您電腦或裝置相關資訊以及您的網路活動資訊。以下是我們可能以這種方式蒐集的資訊類型:

裝置類型(例如桌上型電腦、平板電腦或行動裝置)

瀏覽器類型(如 Internet Explorer )

操作系統(如 Windows )

IP 位址、 MAC 位址、裝置 ID 或類似資訊

您在我們服務之前或之後所造訪的網站或線上服務

您與我們服務的互動(如您所點擊的連結以及您所查看的網頁與品項)

無論您開啟或轉發我們的電子郵件,或點擊該些電子郵件中的元素

我們可能從其他來源取得之資訊

我們可能在法規允許的情況下,從其他來源,如公共資料庫、其他 General Mills 中的品牌與集團以及其他商業管道蒐集與您相關之資訊。我們亦可能會從我們委任向您提供服務之第三方蒐集關於您的資訊,包括(但不限於)處理消費者 (consumer) 客服查詢或行銷等的第三方。

此類資訊可能包括:

聯絡資訊 (例如姓名、電子郵件地址、通訊地址、電話號碼)

社群網路使用者 ID

年齡或出生日期

性別

人口統計資訊

收入等級

購物行為

興趣、嗜好及產品偏好

與媒體或廣告之互動

可公開觀察之活動(如部落格及網路貼文)

透過其他品牌或 General Mills 集團企業蒐集之其他資訊

我們可能用於改善我們行銷活動的其他資訊。

根據適用的資料保護法規,此類資訊中的一部分可能會被視為敏感資訊。請注意,我們根據本隱私政策中所述之任何目的而蒐集或獲取的部分或全部資訊,可能會由我們或由提供服務給我們之第三方進行組合或連結,包括協助我們客製我們與您溝通的方式,並改善我們的產品、服務及行銷工作。

我們如何使用此類資訊

除非法規另有要求,我們可能會就下列目的蒐集、保存以及使用個人資訊:

就我們的產品、服務與促銷活動與您進行溝通。請注意,若您不想收到我們的數據行銷素材,您可以使用如下聯絡方式來通知我們;

為您提供其他資訊、服務、產品或您要求或您可能感興趣的其他素材;

客製您的互動體驗(包括於我們的服務及其他地方提供您相關的廣告);

管理並改善我們的網站、 產品及提供的服務;

供我們內部管理目的,並管理我們與您的關係;以及

用於與我們日常職能及活動相關之合理必要的其他目的。

舉例而言,我們可能使用該些資訊的部分具體方式如下:

就您所請求之電子郵件或其他資訊或素材進行登錄

為您登錄比賽、抽獎或其他促銷活動

進行登錄以令您獲得折扣、贈品、產品樣本或其他素材

以使用者或我們服務會員的身份(或作為可能於我們服務發佈內容 (content) 者)建立並管理您的帳戶

為您提供您所要求的服務或優惠

若您聯絡我們的客戶 (Customer) 服務代表,則進行回覆

處理您購物或其他服務的付款

更佳地了解我們服務的受眾

分析我們的產品、服務與網站如何被存取及使用

協助我們開發新產品、服務與網站

進行調查與其他研究及分析

開發並提供更符合您興趣的廣告及其他通訊內容

協助改善我們的廣告

提供安全保護並防止舞弊行為

執行我們的使用條款、社群規範或其他合法權利

除非您明確地同意接收我們的通訊,否則我們不會向您發送任何電子郵件行銷通訊。若您註冊接收此類電子郵件,您永遠有機會「停止訂閱」General Mills 品牌或集團更多的電子郵件行銷訊息。

我們保留資訊之方法

我們以電子及/或紙本形式保留所蒐集之資訊。只要蒐集資訊目的合理須要,或者只要基於法律原因需要保存,我們就會將資訊加以保留。我們會在收到有效的刪除請求後或前述期限結束後(以較早者為準),以合理速度儘快刪除資訊。

我們使用 cookies 、網路信標以及類似技術之方式

我們(以及在我們服務上提供內容 (content)、廣告或功能之第三方)可能使用 cookies、網站信標及類似技術以促進網站管理與導覽;以更好地理解並改善我們服務;以確定並改善在此處或其他地方向您顯示的廣告;並為您提供豐富的線上體驗。

我們於下方提供有關該些技術的更多細節。

「cookies」及「網站信標」之概述

「cookies」為存取網站時放置在您電腦或裝置上的小檔案。cookies 可能用於儲存與您電腦或裝置綁定的唯一標識號,以便辨認您為單一或多次瀏覽、以及單一或多個網站之相同使用者。

部分 cookies 是使您能夠在我們服務中移動,並成功使用其功能(如存取安全區域)所不可或缺的要素。其他 cookies 蒐集關於存取者如何使用該些服務的相關資訊(例如,存取者經常存取哪些頁面,以及其是否從網頁收到錯誤訊息)。當與您在網站上註冊時蒐集的資訊結合使用時,cookies 將能允許我們能歡迎您回到網站,或以其他方式提供強化及更多個人化功能。第三方亦可代我們使用 cookies 來管理我們在其他網站上的廣告,以利我們了解哪些廣告將造訪者引領至我們網站,以及應如何改善或定位我們的線上廣告。

多數瀏覽器會自動接受 cookies ,但可以設定為不接受,或在發送 cookies 時通知使用者。若您想停用 cookies ,請參閱您瀏覽器的協助選單以了解如何停用 cookies。請注意,若您停用 cookies,則可能無法存取我們服務中某些 cookies 客製功能。

「網站信標」與類似技術是微小或透明的圖像,例如,允許我們及第三方計算造訪特定網頁或存取某些 cookies 的使用者數量。當您存取包含信標之頁面時,您將與 Web 伺服器建立通訊,該伺服器會蒐集關於您電腦或裝置的特定資訊。該些資訊可能包括您的 IP 位址、瀏覽器類型、操作系統類型以及儲存在 cookies 中的標識符。我們可能會於服務中使用信標來統計我們服務的造訪人數,並透過存取我們在其電腦或裝置上所設定 cookies 中儲存的唯一標識符來辨認使用者。能夠存取該些標識符使得我們能夠提供客製我們服務的體驗。我們亦可能在廣告或電子郵件中包含信標以確定使用者行為。

線上行為廣告的 cookies

於我們服務上為其他公司提供廣告服務,或者參與決定在第三方網站上向您展示那些廣告的第三方,其可能會使用 cookies 來蒐集有關您線上活動的資訊,如您所看到的廣告或您造訪過的網站或網頁,以便得到何種廣告可能與您有關的推論。

當您造訪不屬於我們的其他網站時,該些第三方可能會利用透過該些 cookies 蒐集之資訊來向您展示其認為與您最相關的廣告。這種做法被稱為「針對性廣告」。或「線上行為廣告」。有關我們使用 cookies 類型的其他資訊,請按一下這裡

本地儲存及唯一標識符之其他用途

我們(以及在我們服務上提供內容 (content)、廣告或功能的第三方)亦可能使用其他種類的本地儲存技術,該些技術與 cookies 類似,例如本地共享物件(亦稱為「 Flash cookies 」)及 HTML5 本地儲存。該些技術類似於 cookies ,因為其利用您裝置上的儲存空間來識別跨不同服務及續存期間的裝置。但請注意,該些技術可能會以不同於 cookies 的部分來使用裝置,因此您可能無法使用標準瀏覽器工具及設定來加以控制。有關停用或刪除 Flash cookies 中包含的資訊之相關詳情,請按一下這裡

此外,根據您使用的瀏覽器或裝置,我們(以及在我們服務上提供內容 (content)、廣告或功能之第三方 )可能會收到您瀏覽器或裝置的一個標識符,其可用於類似於我們及他方使用 cookies 與信標的目的。標識符不是由您存取的服務所建立,而是由製作運行您裝置或瀏覽器之軟體的公司所建立。例如,若您利用您的 IPhone 存取我們的服務,我們可能會收到一名為「廣告商標識符」(或「IDFA」)之臨時裝置標識符。在 IPhone 的隱私設定中,您可以「重設」該標識符,這意味著下次您存取我們的服務時將會發送不同的標識符。

我們如何與他人分享資訊

我們可能會將我們就關於上述目的所蒐集之資訊與以下類型的實體共享,包括可能位於美國或您居住國以外的其他國家:

關係企業。 我們可能會在 General Mills 內各種業務間,以及我們的關係企業集團內共享資訊。

服務供應商、諮詢者與顧問。 我們可能與代表我們提供服務之第三方,及為我們提供服務之第三方共享資訊。該些第三方僅得將該些資訊與其為我們或對我們提供之特定服務結合使用。部分服務提供商可能參與我們資料庫的管理,或者在法規允許的情況下予以補充。

其他依法必須或必要時保護我們使用者及服務之第三方。 我們亦可能會向第三方就下列理由披露資訊:

保護我們的合法權利,以及我們服務使用者或其他人之權利;

保護服務、我們的使用者或其他人之安全;

調查違法行為並預防舞弊;或

遵循我們開展業務的任何司法管轄區之法律,或者若我們經法院或其他有管轄權之個人或法人實體強制發布此等資訊者,回應法務程序或政府單位之合作請求,無論是否為法定規範(取決於當地法規)而定者。

與公司交易相關之其他方。 我們保留在賣出、合併或以其他方式將我們全部或部分業務或資產轉讓給第三方(或進行此等要約),或者在可能性極小的破產或類似事件情況下,披露我們所掌握與您相關資訊之權利。此外,我們不會向非關係企業基於行銷目的出售任何消費者 (consumer) 聯絡資訊清單。

其他您同意或法規許可事宜。除了本隱私政策所述或允許之分享外,我們可能會在您同意這種分享,或者法規允許的情況下,與第三方分享有關您的資訊。

在我們服務上提供內容 (content)、廣告或功能之第三方

我們服務上的部分內容 (content)、廣告及功能可能由不屬於我們的第三方提供。例如:

某些第三方可能會投放廣告或追踪使用者所看到的廣告,其看到該些廣告的頻率以及使用者如何回應該些廣告。該些第三方可能會使用 cookies、網站信標或類似技術來提供此類服務。

我們可以讓您透過 Facebook 和 Twitter 等社群網路服務與其他人分享服務的某些素材。

該些第三方可能會透過使用 cookies 、信標和類似技術蒐集或接收有關您使用我們服務的某些資訊,並且該些蒐集的資訊在法規允許的情況下,可能會隨著時間的推移而與跨不同網站及線上服務的資訊相結合。

為我們提供服務的第三方之一 為 Google 公司。像許多網站,我們採用 Google Analytics,這項服務提供關於有多少使用者存取我們服務、其存取時間,以及他們如何瀏覽我們服務的資訊。Google 提供了一個瀏覽器外掛,使用者可以選擇停止 Google Analytics 向網站報告其存取資料。有關該外掛的更多資訊請看這裡。

國際資料傳輸

根據本隱私政策及適用的法規,我們可能會於您的居住國以外蒐集、轉移、儲存、處理及/或披露您的資訊(例如,資訊轉移之合法基礎可能源自標準合同條款或同意)。移轉合同之副本可透過聯絡我們取得

如上所述,根據本隱私政策,我們亦可能會將您的個人資訊透露給居住國以外之收件者。此等收件者可能位於例如美國等國家。請注意,您資訊可能被轉移至國家之資料保護及其他法規可能不若您所在之國家那般全面。

保障資訊

我們致力保證您在我們服務上之互動的安全可靠。我們業已實施確保我們保管之個人資訊,並且避免偷竊、遺失及未經授權存取、使用、修改及披露的行政、技術及物理措施。但請注意,我們無法絕對保證您在線上提供任何資訊之安全性。您將自行承擔提供風險。

連結至其他服務

我們服務可能包含指向我們關係企業網站、以及由第三方擁有及經營網站之連結。該些其他網站可能有其各自之隱私政策,不受本隱私政策約束。我們不對由第三方擁有及經營的網站之隱私實踐或內容 (content) 負責。其他網站可能會以不同方式蒐集並處理所蒐集資訊,因此我們鼓勵您仔細閱讀並審核您存取每個網站的隱私政策。

使用者生成內容 (content) 及公開個人資料功能

我們服務可能不時包含互動領域,其中服務使用者可能會提交評論或其他內容 (content)(包括可能在使用者於線上社群公開個人資料中顯示關於使用者之資訊),該些內容可能經他人存取閱讀。使用者應該了解,其提交貼文或發布內容 (content) 中自願披露個人資料時,該等資訊可供他人閱讀及使用。這可能會導致來自其他張貼者或他方未經請求之訊息。對於您在提交內容 (content) 時自願提供之資訊安全性或使用情況,我們不作任何擔保亦不承擔任何義務。

發送給朋友工具

我們的服務可能會不時包含「發送給朋友」的應用程式,讓您輕鬆地利用電子郵件給朋友或家人轉發來自我們服務的資訊或資料。為了發送您的電子郵件訊息,應用程式可能會要求您輸入收件人電子郵件地址及/或類似資訊(包括您的電子郵件地址)。該些資訊經應用程式使用來處理您的訊息,以利其正確發送。我們可能會暫時保存一紀錄儲存此資訊,以便進行故障排除並防止舞弊。若我們為您提供某種形式的推薦獎勵,以鼓勵收件人採取行動(例如,若收件人在收到您發的電子郵件後選擇註冊我們的產品之一您將獲得獎勵),我們亦可能會保留必要的資訊,以確定推薦獎的頒發。

兒童隱私

我們的服務不針對根據適用法規定義之孩童,我們不會刻意要求孩童提供任何資訊。General Mills 確實有其他全部或一部適用於兒童觀眾之服務,而適用於該些服務之實踐則於適用於該等服務之隱私政策中詳述。General Mills 針對兒童隱私之保護非常謹慎。我們亦建議家長監控他其子女之網路活動,並學習且使用軟體或其他工具,以協助其子女享受網路體驗之樂趣及娛樂,同時不影響其個人安全或使得他們以不符合其父母偏好的方式使用網際網路。

匿名與假名

在可行情況下,除非法規或法庭/法院要求我們處理已識別出其身份之個人,或者我們與您在未經確認身分情況下互動不合理時,您可選擇在與我們互動時不識別您自己或使用假名。

我們隱私政策的改變

我們得隨時逕行決定更改或更換本隱私政策。請不時造訪以確保您了解本隱私政策之任何更新或變動。您持續使用或存取我們服務以及整體說來我們地處理您資訊,將受到在使用、存取或處理時有效之隱私政策版本約束。

如何對您隱私權之違反進行投訴

若您認為我們在處理您個人資訊方面違反了我們的隱私義務,您可以利用下列的聯絡資訊向我們發送書面投訴,我們將盡快在合理可行的情況下,盡力向您提供關於我們打算如何處理您投訴之確認。若您對我們對您投訴的回覆不滿意,您可以向您居住國之相關隱私主管機關投訴。

關於您資訊的更多選擇

除了有權了解我們的資料實踐之外,您有權要求存取我們專門針對您保留之資訊,並要求我們更正該資訊之不正確處(根據適用法規有某些例外情況)。根據適用法規,您亦可有刪除、限制處理,以及撤銷您對未來處理的同意等權利,以及資料移轉權以及基於合法利益反對處理、用於科學/歷史研究或直效行銷等權。若您想根據該些權利提出請求,請透過下面提供的聯絡資訊聯絡我們的客戶 (customer) 服務部門。

我們可能會要在完成請求之前,要求驗證您的身份並指定您須要的資訊。有時存取、獲取、修改或阻止使用我們所持有之您個人資訊等要求可能會遭受拒絕。該些情境包括舉例來說,獲取資訊會對他人隱私產生不合理的影響者。

如何聯絡我們

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新北市板橋區22065中山路一段156號8樓。如果您對於本隱私權政策或是關於此資訊的收集或使用有任何疑問或疑慮,請聯絡我們。您也可以撥電話給我們:電話: +886-2-8964-3599。

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